Governante

Fontanelle Estate; Castelnuovo Berardenga; On-site; EUR 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto incluso

Alloggio per dipendenti

Pacchetto retributivo competitivo

Opportunità di crescita

Ambiente di lavoro stimolante

Job summary

Fontanelle Estate cerca una Governante di consolidata esperienza per supervisionare l’intero reparto Housekeeping dell’Hotel Le Fontanelle a Castelnuovo Berardenga. Si richiede leadership, attenzione al dettaglio e capacità di gestione del team.

La figura coordinerà camere, suite e aree comuni mantenendo standard elevatissimi di pulizia e lusso discreto. Buona conoscenza dell’italiano e dell’inglese, disponibilità a lavorare su turno, anche weekends e festività.

Qualifications

• Comprovata esperienza nel ruolo di Governante (o Prima Governante) in hotel di lusso a 5 stelle (requisito fondamentale).
• Forti capacità organizzative, di pianificazione e di gestione dello stress.
• Leadership naturale e abilità nella gestione, motivazione e sviluppo del proprio team.
• Spiccato orientamento al dettaglio, alla precisione e alla risoluzione rapida dei problemi.
• Buona conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese.
• Disponibilità a lavorare con flessibilità oraria, inclusi i fine settimana e i giorni festivi.
• Automunito/a.

Responsibilities

• Coordinare, motivare e supervisionare il lavoro quotidiano del team di cameriere ai piani e facchini, organizzando i turni e assegnando i compiti.
• Effettuare controlli rigorosi sul riassetto delle camere, delle suite e delle aree comuni, assicurando la cura di ogni dettaglio.
• Gestire biancheria, dotazioni camere, prodotti di cortesia e materiali di pulizia, coordinando gli inventari e i rapporti con la lavanderia esterna.
• Formare i nuovi membri del team secondo gli standard operativi e le procedure interne.
• Collaborare con Front Office e Manutenzione per segnalare interventi e ottimizzare la disponibilità delle camere.

Skills

Leadership

Organizational skills

Stress management

Attention to detail

Problem solving

Italian language

English language

Job description

Housekeeping Governante

Su di noi

Un complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana.

Fontanelle Estate è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l'azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle lusso, The Club House, inaugurato nel maggio 2022. Offriamo un'esperienza unica, all’insegna del lusso e del relax, in una location di rara bellezza.

Luogo di lavoro

Hotel Le Fontanelle

Castelnuovo Berardenga, Siena, Toscana

Tipologia

A tempo pieno, in sede.

Ruolo

Siamo alla ricerca di una Governante di consolidata esperienza, dotata di eccezionale occhio per il dettaglio e capacità di leadership. La figura selezionata avrà la responsabilità di supervisionare l'intero reparto Housekeeping, garantendo che le camere, le suite e tutte le aree comuni dell'hotel riflettano costantemente gli altissimi standard di pulizia, ordine e lusso discreto che contraddistinguono Hotel Le Fontanelle.

Responsabilità principali

• Coordinare, motivare e supervisionare il lavoro quotidiano del team di cameriere ai piani e facchini, organizzando i turni e assegnando i compiti.
• Effettuare controlli rigorosi e sistematici sul riassetto delle camere, delle suite e delle aree comuni, assicurando la cura maniacale di ogni "dettaglio d'oro".
• Gestire la biancheria, le dotazioni delle camere, i prodotti di cortesia e i materiali di pulizia, supervisionando gli inventari e coordinando i rapporti con la lavanderia esterna.
• Formare i nuovi membri del team secondo gli standard operativi e le procedure interne della struttura.
• Collaborare costantemente con il Front Office e il reparto Manutenzione per segnalare tempestivamente eventuali interventi e ottimizzare la disponibilità delle camere per gli ospiti in arrivo.

Requisiti

• Comprovata esperienza nel ruolo di Governante (o Prima Governante) in hotel di lusso a 5 stelle (requisito fondamentale).
• Forti capacità organizzative, di pianificazione e di gestione dello stress.
• Leadership naturale e abilità nella gestione, motivazione e sviluppo del proprio team.
• Spiccato orientamento al dettaglio, alla precisione e alla risoluzione rapida dei problemi.
• Buona conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese.
• Disponibilità a lavorare con flessibilità oraria, inclusi i fine settimana e i giorni festivi.
• Automunito/a.

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
• Opportunità di crescita e di sviluppo professionale.
• Pacchetto retributivo competitivo.
• Vitto durante il turno di lavoro.
• Alloggio per dipendenti non residenti.

Ulteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.