Gestore/trice clienti junior per commercio al dettaglio

Aria - Caldogno; Vicenza; On-site; EUR 17,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Stipendio lordo mensile 1500–1650 €

Orario full-time

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Aria - Caldogno cerca una figura da inserire nel punto vendita di Vicenza per gestire il rapporto quotidiano con la clientela. Accoglie i clienti, risponde alle domande sui prodotti, gestisce i resi e accompagna l'acquisto fino alla chiusura.

Si richiede diploma di scuola superiore; non è necessaria esperienza pregressa. Buona padronanza del pacchetto Office e del gestionale di cassa; capacità di lavorare in team e orientamento al cliente.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Nessuna esperienza pregressa richiesta.
• Buona padronanza Office e gestionale di cassa.
• Capacità di lavorare in team e ritmi variabili.
• Orientamento al cliente e predisposizione alla soluzione dei problemi.

Responsibilities

• Accoglie la clientela in negozio e risponde alle domande sui prodotti.
• Gestisce i resi e accompagna l'acquisto fino alla chiusura.
• Gestisce richieste in negozio o al telefono e inserisce ordini speciali.
• Coordina il ritiro merce con il magazzino e registra attività sul CRM.
• Aggiorna anagrafiche clienti e segnala richieste frequenti al reparto acquisti.

Skills

Office

Gestionale di cassa

Teamwork

Customer focus

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Punto vendita di articoli per la casa e il tempo libero cerca una figura che si occupi del rapporto quotidiano con la clientela. La risorsa accoglie i clienti, risponde alle domande sui prodotti, gestisce i resi e accompagna l'acquisto fino alla conclusione.

• diploma di scuola superiore
• non è richiesta esperienza pregressa
• buona padronanza del pacchetto Office e del gestionale di cassa
• capacità di lavorare in team e con ritmi variabili
• orientamento al cliente e predisposizione alla soluzione dei problemi

La risorsa gestisce le richieste che arrivano in negozio o al telefono, inserisce ordini speciali sul gestionale, coordina il ritiro merce con il magazzino e registra le attività sul CRM. Si occupa inoltre di aggiornare le anagrafiche clienti e di segnalare al reparto acquisti le richieste più frequenti.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
• orario full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Vicenza.