Gestore/trice clienti junior per commercio al dettaglio

Almat srl; Vicenza; Presencial; EUR 17.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Descripción de la vacante

Almat srl a Vicenza cerca una risorsa da inserire nel punto vendita per curare il rapporto quotidiano con la clientela: accogliere i clienti, rispondere alle domande sui prodotti e gestire i resi. La risorsa si occuperà di inserire ordini nel gestionale, coordinare il ritiro merce con il magazzino, aggiornare CRM e anagrafiche clienti, segnalando le richieste frequenti agli acquisti.

Si offre contratto a tempo indeterminato, orario full-time, stipendio lordo mensile indicativo di 1500-1650 €,

Formación

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Non è necessaria esperienza pregressa.
• Buona padronanza di Office e del gestionale di cassa.
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
• Buone capacità di problem solving.

Responsabilidades

• Accoglie i clienti e risponde alle domande sui prodotti.
• Gestisce i resi e accompagna l'acquisto fino al completamento.
• Inserisce ordini speciali, coordina il ritiro merce e aggiorna CRM.
• Aggiorna anagrafiche clienti e segnala richieste frequenti agli acquisti.

Conocimientos

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Buone capacità comunicative

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Pacchetto Office

Gestionale di cassa

CRM

Descripción del empleo

Punto vendita di articoli per la casa e il tempo libero cerca una figura che si occupi del rapporto quotidiano con la clientela. La risorsa accoglie i clienti, risponde alle domande sui prodotti, gestisce i resi e accompagna l'acquisto fino alla conclusione.

• diploma di scuola superiore
• non è richiesta esperienza pregressa
• buona padronanza del pacchetto Office e del gestionale di cassa
• capacità di lavorare in team e con ritmi variabili
• orientamento al cliente e predisposizione alla soluzione dei problemi

La risorsa gestisce le richieste che arrivano in negozio o al telefono, inserisce ordini speciali sul gestionale, coordina il ritiro merce con il magazzino e registra le attività sul CRM. Si occupa inoltre di aggiornare le anagrafiche clienti e di segnalare al reparto acquisti le richieste più frequenti.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
• orario full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Vicenza.