Addetto/a clienti con gestionale CRM

The Par Group; Brescia; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Inserimento immediato

Descrizione del lavoro

The Par Group cerca Addetto/a relazioni clienti da inserire nell’area accoglienza e supporto commerciale a Brescia. La risorsa gestirà le richieste in negozio, accompagnerà il cliente nella scelta degli articoli e seguirà ordini fino alla consegna.

Inoltre aggiornerà le anagrafiche nel CRM, verificherà la disponibilità dei prodotti e collaborerà con il magazzino per le consegne programmate. Orario flessibile e formazione continua completano l’offerta.

Competenze

• Diploma richiesto.
• Anche senza esperienza nel ruolo.
• Ottime capacità di ascolto e comunicazione con la clientela.
• Dimestichezza con computer, posta elettronica e CRM.
• Precisione nell’inserimento ordini e verifica delle giacenze.

Mansioni

• Gestire le richieste in negozio e supportare la clientela.
• Accompagnare il cliente nella scelta degli articoli e seguire gli ordini fino alla consegna.
• Aggiornare le anagrafiche nel CRM e verificare la disponibilità dei prodotti.
• Collaborare con il magazzino per le consegne programmate.

Conoscenze

Ascolto attivo

Comunicazione efficace

Capacità di attenzione al cliente

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

È previsto un inserimento con formazione sui prodotti e sulle procedure di vendita. Per un punto vendita di articoli per la casa rivolto a clientela privata, si ricerca Addetto/a relazioni clienti da inserire nell’area di accoglienza e supporto commerciale.

La risorsa prenderà in carico le richieste ricevute in negozio, accompagnera il cliente nella scelta degli articoli e seguirà gli ordini fino alla consegna. Dovrà inoltre aggiornare le anagrafiche nel gestionale CRM, verificare la disponibilità dei prodotti e collaborare con il magazzino per le consegne programmate.

Offerta e benefit:

• assunzione diretta con contratto a tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• inserimento immediato

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• capacita di ascolto e comunicazione chiara con la clientela
• dimestichezza con computer, posta elettronica e software CRM
• precisione nell’inserimento degli ordini e nella verifica delle giacenze

Si richiede disponibilita a operare con orario organizzato secondo le esigenze del punto vendita, mantenendo attenzione alle priorità e alle richieste successive all’acquisto.

Sede di lavoro: Brescia