Gestore Portafoglio Clienti – Assistenza & CRM

Impiegando.com; Arenzano; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Inserimento immediato

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nel nostro team di servizi di assistenza a Arenzano. La figura avrà un ruolo chiave nella gestione delle relazioni con i clienti, garantendo un supporto continuo e personalizzato.

Mansioni principali: gestione quotidiana del portafoglio clienti, risoluzione tempestiva di richieste, aggiornamento CRM, monitoraggio della soddisfazione. Requisiti: diploma di maturità, esperienza nel customer service, ottime doti comunicative,

Competenze

• Diploma di maturità
• Esperienza anche breve nel customer service o gestione clienti
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Familiarità con CRM e Pacchetto Office
• Orientamento al cliente e problem solving

Mansioni

• Gestione quotidiana del portafoglio clienti mediante contatti telefonici e email
• Risoluzione tempestiva delle richieste e delle problematiche segnalate
• Aggiornamento di interazioni e anagrafiche nel sistema CRM aziendale
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e segnalazione di criticità

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relaz|?

Orientamento al cliente e problem Solv

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

CRM

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nel nostro team di servizi di assistenza a Arenzano. La figura avrà un ruolo chiave nella gestione delle relazioni con i clienti, garantendo un supporto continuo e personalizzato.

Mansioni principali: gestione quotidiana del portafoglio clienti, risoluzione tempestiva di richieste, aggiornamento CRM, monitoraggio della soddisfazione. Requisiti: diploma di maturità, esperienza nel customer service, ottime doti comunicative,