Gestione dei Servizi Integrati dei Clienti

beBeeLeader; Italia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un Operatore di Supporto alle Attività dei Clienti per gestire i servizi di erogazione. Richiesta esperienza di 2-3 anni nel Facility management e buona conoscenza dell'inglese. Si offre un contratto a tempo indeterminato con buoni pasto e un ambiente dinamico e collaborativo.

Servizi

Buoni pasto da €5,29 per ogni giorno lavorato superiore alle 6 ore

Competenze

• Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi nel Facility management.
• Buona conoscenza dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici.

Mansioni

• Garantire una corretta erogazione dei servizi contrattuali.
• Gestire le richieste di intervento ricevute dai clienti.
• Ottimizzare la produttività della manodopera.

Conoscenze

Capacità di lavorare in gruppo

Buona conoscenza della lingua inglese (B1/B2)

Formazione

Formazione tecnica (perito meccanico, elettrotecnico o geometra)

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Operatore di Supporto alle Attività dei Clienti e della Pianificazione Centrale

In Randstad Italia, divisione Construction, stiamo cercando un leader in Italia nel settore dell'Integrated Facility Management. Si offre un contratto diretto in azienda.

Responsabilità

• Il candidato dovrà garantire una corretta erogazione dei servizi contrattuali;
• Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori;
• Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento;
• Gestione delle richieste di intervento ricevute dai clienti;
• Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento;
• Gestione della pianificazione degli interventi della manodopera;
• Ottimizzazione della produttività della manodopera;
• Supporto alle sedi e alla manodopera nella gestione delle emergenze.

Requisiti

• Formazione tecnica (perito meccanico, elettrotecnico o geometra);
• Esperienza di almeno 2-3 anni maturata in ruoli analoghi all'interno di aziende operanti nel settore del Facility management;
• Capacità di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitore;
• Buona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici;
• Buona conoscenza dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office);
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello richiesto, B1 / B2);
• Completano il profilo, capacità di lavorare in gruppo, dinamismo, buona gestione dello stress e spirito d'iniziativa.

Benefici

Si offrono anche : buoni pasto da €5,29 per ogni giorno lavorato superiore alle 6 ore.

L'azienda offre la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo.

Si prega di considerare che questo è un contratto a tempo indeterminato.