German-Speaking E‑Commerce Support Specialist (Milano)

Adecco Italia spa; Lombardia; Hybrid; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Smartworking rotazione 8 giorni/mese

Formazione in presenza

Job summary

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center ricerca candidati per ruoli di customer service per un'azienda di servizi. Sede a Milano, orari 9:00–19:00, 20 ore settimanali, contratto di somministrazione di 2 mesi con proroghe.

Richiesto diploma e conoscenza del tedesco livello C1. Prevista formazione iniziale in presenza dal 26 ottobre e possibilità di smartworking rotativo fino a 8 giorni al mese dopo l'affiancamento in sede.

Qualifications

• Diploma / Accademia.
• Buona conoscenza del tedesco, livello C1.
• Disponibilità oraria su turni dalle 9 alle 19.
• Contratto a somministrazione di 2 mesi iniziali, con proroghe.

Responsibilities

• Gestione chiamate inbound, email e attività di back office per clienti e-commerce.
• Assistenza ai clienti in modo cortese e professionale.
• Supporto su canali multicanale (sms, web, chat).
• Partecipazione a formazione in presenza dal 26 ottobre.

Skills

Contact Center

Telefonate inbound

Gestione chat

Gestione SMS

Social media support

Google Chrome

Safari

Tedesco C1

Education

Diploma / Accademia

Tools

Google Chrome

Safari

Job description

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center ricerca candidati per ruoli di customer service per un'azienda di servizi. Sede a Milano, orari 9:00–19:00, 20 ore settimanali, contratto di somministrazione di 2 mesi con proroghe.

Richiesto diploma e conoscenza del tedesco livello C1. Prevista formazione iniziale in presenza dal 26 ottobre e possibilità di smartworking rotativo fino a 8 giorni al mese dopo l'affiancamento in sede.