FTL Logistics Customer Service Specialist | Flexible Hours

GRUBER Logistics; Ora; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Orario di lavoro flessibile

Buoni pasto

Welfare aziendale

Fondo sanitario integrativo

Opportunità di crescita e servizi di formazione

Descrizione del lavoro

Un'azienda logistica in crescita cerca un/una Customer Service Specialist a Ora (BZ). Sarai il punto di contatto per i clienti riguardo le spedizioni, gestendo le relazioni commerciali e risolvendo eventuali problematiche. Si richiede esperienza nel settore dei trasporti, ottime capacità di comunicazione, e buona conoscenza di Excel, inglese e tedesco. L'azienda offre orario flessibile, buoni pasto e opportunità di crescita.

Competenze

• Precedente esperienza nel settore dei trasporti in un ruolo di assistenza clienti.
• Ottime capacità di interazione con i clienti e gli stakeholder interni.
• Conoscenza di SGA TMS costituisce un vantaggio.

Mansioni

• Essere il punto di contatto per i clienti riguardo le spedizioni.
• Gestire i rapporti commerciali con i clienti.
• Risolvere anomalie e ritardi delle spedizioni.

Conoscenze

Gestione degli ordini

Capacità di interazione con i clienti

Negoziazione

Time management

Gestione multicanale

Approccio orientato alle soluzioni

Conoscenza di Excel

Conoscenza dell'inglese

Conoscenza del tedesco

Strumenti

MS Office

SGA TMS

Descrizione del lavoro

Un'azienda logistica in crescita cerca un/una Customer Service Specialist a Ora (BZ). Sarai il punto di contatto per i clienti riguardo le spedizioni, gestendo le relazioni commerciali e risolvendo eventuali problematiche. Si richiede esperienza nel settore dei trasporti, ottime capacità di comunicazione, e buona conoscenza di Excel, inglese e tedesco. L'azienda offre orario flessibile, buoni pasto e opportunità di crescita.