Front Office Supervisor – Luxury Hospitality Lead

Radisson Hotel Group; Roma; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Radisson Hotel Group cerca un/a Front Office Supervisor per il nuovo Palazzo Sanzio Roma, con apertura imminente e Recruiting Day il 10 giugno 2026. Si richiede presenza in sede e forte orientamento al guest experience, abilità nel guidare il team e gestione proattiva delle situazioni.

È preferita esperienza in ruoli simili, livello fluente di inglese e disponibilità a lavorare in un contesto dinamico di ospitalità di lusso nel centro di Roma.

Qualifications

• Indispensabile inglese fluente; altre lingue sono un plus apprezzato.
• Capacità di gestire il Front Office e guidare il team con buon esempio.
• Attitudine a offrire un servizio eccezionale e pensiero creativo per risolvere imprevisti.

Responsibilities

• Supervisionare il team del Front Office e guidarlo per offrire soggiorni di alto livello.
• Gestire imprevisti con pazienza ed empatia, mantenendo la qualità del servizio.
• Collaborare attivamente con il team per garantire soddisfazione degli ospiti e buon funzionamento del Front Office.

Skills

Inglese fluente

Comunicazione eccellente

Lavoro di squadra

Attitudine Yes I Can

Gestione proattiva

Servizio al cliente

Flessibilità e positività

Capacità di risoluzione problemi

Gestione situazioni complesse

Job description

Radisson Hotel Group cerca un/a Front Office Supervisor per il nuovo Palazzo Sanzio Roma, con apertura imminente e Recruiting Day il 10 giugno 2026. Si richiede presenza in sede e forte orientamento al guest experience, abilità nel guidare il team e gestione proattiva delle situazioni.

È preferita esperienza in ruoli simili, livello fluente di inglese e disponibilità a lavorare in un contesto dinamico di ospitalità di lusso nel centro di Roma.