Front Desk Agent - Palazzo Sanzio Roma

Radisson Hotel Group; Roma; On-site; EUR 23,000 - 24,000; Full time

Job summary

Radisson Hotel Group cerca un/a Front Desk Agent per il nuovo hotel nel cuore di Roma, Lungotevere Sanzio a Trastevere. Si parte con un Recruiting Day previsto per il 10 giugno 2026, occasione per incontrare candidati entusiasti e pronti a offrire ospitalità memorabile.

Principali responsabilità includono essere punto di riferimento per gli ospiti, gestire richieste e imprevisti, e collaborare con il team per garantire un soggiorno di alto livello.

Qualifications

• Inglese fluente, livello avanzato nella comunicazione con gli ospiti.
• Buona capacità di gestire situazioni impreviste e di risoluzione problemi.
• Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno.
• Gestione proattiva delle richieste e degli imprevisti del Front Office.
• Assicurare un servizio di alto livello e l’eccellente esperienza degli ospiti.
• Lavorare in team con proattività e positività per garantire la soddisfazione degli ospiti.

Skills

Inglese fluente

Ottime capacità comunicative

Job description

• Retribuzione: EUR 23,000 - EUR 24,000 - annuale

Descrizione dell'azienda

Entra in un mondo di Moment Makers – Palazzo Sanzio Roma sta per aprire le porte!

Il nostro nuovissimo hotel aprirà nel cuore della città, in una posizione ideale in Lungotevere Sanzio a Trastevere. Questa nuova struttura, progettata all’interno di un palazzo di epoca Umbertina, offrirà 71 camere di cui 12 suite, un lussuoso ristorante e bar panoramico sul rooftop e una palestra all’avanguardia.

In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum: persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze memorabili. Quello che conta è l’atteggiamento: anticipare le esigenze degli ospiti, supportare il proprio reparto e offrire sempre esperienze memorabili.

Descrizione del lavoro

Attualmente stiamo cercando un/a Front Desk Agentda inserire nel nostro nuovissimo team, e per questa nuova apertura stiamo organizzando un Recruiting Day come nessun altro: salva la data e non prendere impegni per il 10 giugno 2026!

Maggiori responsabilità

• Essere il punto di riferimento dei nostri ospiti, assicurandoti che tutti gli aspetti del loro soggiorno e della loro esperienza siano di altissimo livello.
• Essere paziente, empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto.
• Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell’intero Front Office.
• Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can!.
• Attenzione al dettaglio.
• Capacità di risolvere i problemi in modo creativo.
• Attitudine a fornire un servizio eccezionale.
• Capacità di lavorare in team per garantire la soddisfazione dell’ospite.
• Ottime capacità comunicative.
• Propensione a sapersi divertire anche al lavoro.
• Eventuale esperienza pregressa in posizione simile è apprezzata ma non essenziale.
• Indispensabile inglese fluente; altre lingue sono un plus apprezzato.

Ulteriori informazioni

Live the Magic of Hospitality – Unisciti ad un team che crea esperienze eccezionali e Memorable Moments ogni giorno. Lascia brillare il tuo spirito Yes I Can! mentre rendi viva la nostra ospitalità.

Build a Great Career – Non importano le tue esperienze e il tuo background, noi investiamo nella crescita, nella formazione e nella tua carriera, aiutandoti a raggiungere ed esprimere il tuo pieno potenziale.

Experience the Team Spirit – Unisciti ad un posto di lavoro che è inclusivo, divertente e costruttivo. Noi celebriamo la diversità, ci supportiamo gli uni con gli altri e promuoviamo un forte senso di appartenenza attraverso i Gruppi Risorsa per i Dipendenti e altre iniziative di inclusione.

Lead with Your Ambition –Le tue idee, la tua passione e la tua determinazione sono importanti! Ti diamo la possibilità di fare la differenza nell’ospitalità, nella tua comunità e anche oltre.

Enjoy Global & Local Benefit –Non importa dove sia il tuo posto di lavoro, avrai sempre a disposizione vantaggi esclusivi, come tariffe speciali per te e i tuoi amici e familiari in tutti i nostri hotel nel mondo. Inoltre avrai accesso ad ulteriori benefit e riconoscimenti pensati su misura per il paese in cui lavori, rendendo la tua esperienza ancora più premiante.

Unisciti a noi nel plasmare il futuro dell'ospitalità! Se sei pronto a mettere in campo il tuo talento, la tua energia e la tua passione, saremo lieti di conoscerti.

Accogliamo candidati provenienti da ogni background, con qualsiasi abilità ed esperienza. Se hai bisogno di aiuto o supporto per proseguire con la candidatura facci sapere!