Front office & Reservation

Soluzione Lavoro Turismo sas; Milano; In loco; EUR 23.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione e sviluppo professionale

Contesto internazionale

Possibilità di stabilizzazione

Descrizione del lavoro

Soluzione Lavoro Turismo sas a Milano Linate cerca personale per il front office di una nuova struttura alberghiera. Ruolo a carattere di urgenza; valutiamo anche stagisti e candidati motivati con attitudine all'ospitalità.

Si offre CCNL Turismo, RAL 23.000–25.000 €, formazione continua e inserimento in un contesto internazionale e dinamico. Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi; automuniti benvenuti.

Competenze

• Esperienza nel ruolo, anche breve.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e problem solving.
• Buona conoscenza dell'inglese; altre lingue sono titolo preferenziale.
• Flessibilità su turni, inclusi weekend e festivi.
• Essere automuniti.
• Precisione, affidabilità e spirito di squadra.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti garantendo un servizio cordiale ed efficiente durante tutte le fasi del soggiorno.
• Gestire check-in, check-out e attività di back office amministrativo.
• Fornire informazioni sulla struttura e sui servizi, anticipando le esigenze del cliente.
• Collaborare con tutti i reparti per un'esperienza fluida e di qualità.
• Gestire richieste, segnalazioni e attività operative quotidiane del ricevimento.

Conoscenze

Contatto col pubblico

Problem solving

Flessibilità turni

Descrizione del lavoro

Una nuova struttura alberghiera sta aprendo a Milano e stiamo costruendo il team Front Office!

Per questa nuova apertura del nostro gruppo Cluster siamo alla ricerca di persone motivate, dinamiche e appassionate di ospitalità, pronte a entrare a far parte di un progetto in fase di crescita e a contribuire fin dall'inizio alla costruzione della nuova squadra.

La posizione ha carattere d'urgenza.

Valutiamo anche stagisti.

Principali responsabilità

• Accogliere gli ospiti garantendo un servizio cordiale ed efficiente durante tutte le fasi del soggiorno
• Gestire check-in, check-out e attività di back office amministrativo
• Fornire informazioni sulla struttura e sui servizi, anticipando le esigenze del cliente
• Collaborare con tutti i reparti per assicurare un’esperienza fluida e di qualità
• Gestire richieste, segnalazioni e attività operative quotidiane del ricevimento

Requisiti

• Esperienza nel ruolo / anche breve
• Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e problem solving
• Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono titolo preferenziale
• Flessibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• Essere automuniti
• Precisione, affidabilità e spirito di squadra

Si offre

• Contratto secondo il CCNL Turismo;
• RAL compresa tra €23000 e €25000 + eventuali interessanti benefits
• Percorsi di formazione e sviluppo professionale;
• Inserimento in un contesto internazionale e dinamico;
• Possibilità di stabilizzazione all'interno della nostra struttura.

Sede di lavoro: Milano Linate

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Se ami lavorare a contatto con le persone e vuoi essere il primo sorriso che accoglie l’ospite, inviaci la tua candidatura.