Front Office Receptionist: Accoglienza di Classe e Formazione

Hotel Domani; Roma; In loco; EUR 23.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Percorsi di formazione e sviluppo form

Inserimento in un contesto interno e/o

Descrizione del lavoro

Hotel Domani, situato a Roma, cerca un Front Office motivato e orientato all'accoglienza. Il/La candidato/a garantirà un servizio cordiale durante il soggiorno, gestendo check-in e check-out con professionalità.

Si richiede buona conoscenza dell'inglese, disponibilità a turni, inclusi weekend e festivi, e spirito di squadra. Si offre CCNL Turismo, mensa aziendale e percorsi formativi in un contesto internazionale.

Competenze

• Esperienza nel ruolo, anche minima.
• Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e problem solving.
• Buona conoscenza dell'inglese; ulteriori lingue sono titolo preferenziale.
• Flessibilità a lavorare su turni, includendo weekend e festivi.
• Essere automuniti.
• Precisione, affidabilità e spirito di squadra.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti garantendo servizio cordiale ed efficiente durante le fasi del soggiorno.
• Gestire check-in, check-out e attività di back office amministrativo.
• Fornire informazioni su struttura e servizi, anticipando le esigenze del cliente.
• Collaborare con reparti per un’esperienza fluida e di qualità.
• Gestire richieste, segnalazioni e attività operative quotidiane del ricevimento.

Conoscenze

Contatto con il pubblico

Problem solving

Flessibilità turni

Inglese buono

Descrizione del lavoro

Hotel Domani, situato a Roma, cerca un Front Office motivato e orientato all'accoglienza. Il/La candidato/a garantirà un servizio cordiale durante il soggiorno, gestendo check-in e check-out con professionalità.

Si richiede buona conoscenza dell'inglese, disponibilità a turni, inclusi weekend e festivi, e spirito di squadra. Si offre CCNL Turismo, mensa aziendale e percorsi formativi in un contesto internazionale.