Front Office Agent – Lakeside Palazzo, Bellagio

GiGroup H-7228; Como; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Alloggio

Descrizione del lavoro

Gi Group ricerca un Front Office Agent per un nuovo progetto di ospitalità a Bellagio (CO). La risorsa accoglie gli ospiti, gestisce check-in/check-out, prenotazioni e comunicazioni, offrendo supporto e risoluzione di richieste, all’interno di un hotel storico sul lago di Como.

Si richiede esperienza in hotel 4/5 stelle, buone competenze informatiche e inglese minimo B2; una seconda lingua è preferibile. Contratto a tempo determinato, alloggio incluso, livello IV.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo in hotel 4/5 stelle.
• Dimestichezza con i principali sistemi informatici.
• Conoscenza della lingua inglese (minimo B2); una seconda lingua è un plus.

Mansioni

• Accoglienza della clientela e gestione professionale del check-in/check-out.
• Gestione prenotazioni e comunicazioni con gli ospiti.
• Attività di guest relation e supporto nella risoluzione di richieste.
• Utilizzo dei principali sistemi informatici e degli strumenti operativi di front office.

Conoscenze

Esperienza 4/5 stelle

Inglese B2

Multitasking

Gestionale front office

Strumenti

Gestionale front office

Descrizione del lavoro

Gi Group ricerca un Front Office Agent per un nuovo progetto di ospitalità a Bellagio (CO). La risorsa accoglie gli ospiti, gestisce check-in/check-out, prenotazioni e comunicazioni, offrendo supporto e risoluzione di richieste, all’interno di un hotel storico sul lago di Como.

Si richiede esperienza in hotel 4/5 stelle, buone competenze informatiche e inglese minimo B2; una seconda lingua è preferibile. Contratto a tempo determinato, alloggio incluso, livello IV.