Front Office Agent - Hotel Storico sul Lago Alloggio

GiGroup H-7228; Cantù; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Alloggio

Descrizione del lavoro

Gi Group cerca un Front Office Agent per la nuova apertura di Palazzo Genazzini a Bellagio (CO). Ruolo centrale nell'accoglienza, check-in/out, gestione prenotazioni e relazioni con una clientela internazionale.

Fondamentale esperienza in hotel 4/5 stelle, buona dimestichezza coi sistemi informatici e inglese minimo B2. Si offre inserimento diretto, alloggio incluso, orario full-time 40 ore settimanali.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo in hotel 4/5 stelle.
• Dimestichezza con i principali sistemi informatici.
• Conoscenza della lingua inglese (minimo B2); una seconda lingua è un plus.
• Ottime doti relazionali, capacità di multitasking e problem solving.

Mansioni

• Accoglienza della clientela e gestione professionale del check-in/check-out.
• Gestione delle prenotazioni e comunicazioni con gli ospiti.
• Guest relation e supporto nella risoluzione di richieste o criticità.
• Utilizzo dei principali sistemi informatici e strumenti operativi di front office.

Conoscenze

Esperienza hotel 4/5 stelle

Inglese (B2)

Ottime doti relazionali

Multitasking

Strumenti

Gestionale di front office

Descrizione del lavoro

Gi Group cerca un Front Office Agent per la nuova apertura di Palazzo Genazzini a Bellagio (CO). Ruolo centrale nell'accoglienza, check-in/out, gestione prenotazioni e relazioni con una clientela internazionale.

Fondamentale esperienza in hotel 4/5 stelle, buona dimestichezza coi sistemi informatici e inglese minimo B2. Si offre inserimento diretto, alloggio incluso, orario full-time 40 ore settimanali.