Front of House & Student Experience Coordinator

Yugo USA LLC.; Toscana; On-site; EUR 22,000 - 24,000; Full time

Job summary

Yugo cerca un/una Front of House Assistant per Florentia Living, residenza per studenti a Firenze. Ruolo chiave per offrire la migliore esperienza agli studenti, gestire le attività di reception e sostenere eventi LYBL.

Il ruolo prevede turni dal lunedì al venerdì e su rotazione nel weekend, con rientro previsto per garantire un servizio continuo e di alta qualità agli studenti. Rango salariale EUR 22.000 - 24.000 all’anno.

Qualifications

• Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato (altre lingue valutate).
• Propensione all’azione e organizzazione per supportare il team Yugo.
• Ottima conoscenza dei programmi Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Accoglienza ed interazione con studenti e visitatori.
• Supporto agli studenti attraverso informazioni su eventi e spazi.
• Gestione delle comunicazioni interne e delle attività sui social media aziendali.
• Gestione delle prenotazioni e del soggiorno dei residenti (check-in/out, no-show, addebiti).
• Coordinamento con i fornitori in loco (manutenzione, pulizie, concierge).
• Supporto al Residence Manager e all’Assistant Residence Manager per la sicurezza e lo stato dell’edificio.

Skills

Orientamento al cliente

Competenze interpersonali

Proattività

Competenze amministrative

Tools

Microsoft Outlook

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Yugo cerca un/una Front of House Assistant per Florentia Living, residenza per studenti a Firenze. Ruolo chiave per offrire la migliore esperienza agli studenti, gestire le attività di reception e sostenere eventi LYBL.

Il ruolo prevede turni dal lunedì al venerdì e su rotazione nel weekend, con rientro previsto per garantire un servizio continuo e di alta qualità agli studenti. Rango salariale EUR 22.000 - 24.000 all’anno.