Front desk per sportello clienti energia

Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L.; Thiene; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Convenzioni aziendali

Affiancamento iniziale

Job summary

Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L. cerca personale per lo sportello clienti presso la sede di Thiene. La figura sarà il primo punto di contatto per attivazioni, volture e chiarimenti sulle bollette, fornendo spiegazioni chiare e gestione accurata della modulistica.

Offerta con orario flessibile dal lunedì al venerdì, affiancamento iniziale e welfare aziendale. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, possibilita' di proroga.

Qualifications

• Ascolto attento e capacità di spiegare temi tecnici in modo chiaro.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica.
• Precisione nella registrazione dei dati e gestione della modulistica.

Responsibilities

• Accoglienza utenti allo sportello e verifica documentazione per attivazioni, volture e subentri.
• Inserimento delle richieste nel gestionale aziendale e aggiornamento delle pratiche aperte.
• Spiegare voci di fattura e condizioni contrattuali, con smistamento ai reparti competenti.

Skills

Ascolto attento

Spiegare temi tecnici

Dimestichezza con strumenti informatic

Gestione modulistica

Education

Titolo di istruzione secondaria superiore

Tools

Posta elettronica

Job description

Società di vendita di energia elettrica e gas che segue clienti domestici e piccole imprese nel Vicentino ricerca una figura per lo sportello clienti. La persona sarà il primo riferimento per chi si presenta di persona o chiama per attivazioni, volture e chiarimenti sulle bollette. Il lavoro è pensato per chi ama il contatto con le persone e sa mantenere ordine quando le richieste si accumulano nella stessa giornata.

Requisiti

• titolo di istruzione secondaria superiore;
• buona capacità di ascolto e di spiegazione chiara anche su temi tecnici;
• dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica;
• precisione nella registrazione dei dati e nella gestione della modulistica.

Le attività quotidiane riguardano l'accoglienza degli utenti allo sportello e la verifica della documentazione per attivazioni, volture e subentri. Si inseriscono le richieste nel gestionale commerciale aziendale e si aggiornano le pratiche aperte. Si spiegano voci di fattura e condizioni contrattuali, con smistamento ai reparti competenti dei casi complessi. Stiamo selezionando con una certa urgenza, quindi l'inserimento da subito è possibile.

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €.
• Orario flessibile su turni dal lunedì al venerdì.
• Welfare aziendale.
• Convenzioni aziendali.
• Affiancamento iniziale con personale esperto dello sportello.

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Thiene