Front Desk Guest Experience Specialist (Rotating Shifts)

Radisson Hotel Group; Roma; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Tariffe speciali

Benefit esclusivi

Job summary

Radisson Hotel Group cerca un Front Desk Agent Turnante per offrire esperienze memorabili agli ospiti, oltre al semplice check-in. Entrerai in un team dinamico e appassionato, dove l’attenzione al dettaglio, la flessibilità e la gestione degli imprevisti sono centrali.

È richiesta una fluente conoscenza dell’inglese; altre lingue sono un plus. Turni notturni disponibili e opportunità di crescita nel Front Office.

Qualifications

• Flessibilità e positività con approccio Yes I Can!
• Attenzione al dettaglio
• Capacità di risolvere i problemi in modo creativo
• Attitudine a fornire un servizio eccezionale
• Capacità di lavorare in team per garantire la soddisfazione dell’ospite
• Ottime capacità comunicative
• Propensione a sapersi divertire anche al lavoro
• Indispensabile inglese fluente; altre lingue sono un plus apprezzato.

Responsibilities

• Essere il punto di riferimento degli ospiti, assicurando che tutti gli aspetti del soggiorno siano di altissimo livello.
• Gestire imprevisti con pazienza ed empatia.
• Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento del Front Office.
• Avere disponibilità al lavoro su turni notturni.

Skills

Flessibilità

Dettagli

Problem solving

Servizio clienti

Lavoro di squadra

Comunicazione

Divertimento sul lavoro

Inglese fluente

Altre lingue

Job description

Radisson Hotel Group cerca un Front Desk Agent Turnante per offrire esperienze memorabili agli ospiti, oltre al semplice check-in. Entrerai in un team dinamico e appassionato, dove l’attenzione al dettaglio, la flessibilità e la gestione degli imprevisti sono centrali.

È richiesta una fluente conoscenza dell’inglese; altre lingue sono un plus. Turni notturni disponibili e opportunità di crescita nel Front Office.