Front Desk Agent - Radisson Blu Porta Vittoria

Rhg; Milano; In loco; EUR 26.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Radisson Hotel Group, Milano, cerca un Front Desk Agent per garantire un soggiorno memorabile dall'check-in al check-out. Sarai il riferimento principale per gli ospiti, offrendo un servizio eccezionale e contribuendo a momenti memorabili.

È richiesta una personalità paziente ed empatica, capacità di lavorare in team e ottime doti comunicative. L'inglese fluente è indispensabile; l'esperienza precedente è apprezzata ma non essenziale.

Competenze

• Essere il punto di riferimento degli ospiti e garantire un soggiorno di alto livello.
• Gestire im.previsti in modo paziente ed empatico.
• Lavorare in modo propositivo con il team per la soddisfazione degli ospiti.

Mansioni

• Essere il punto di riferimento dei nostri ospiti, assicurandoti che tutti gli aspetti del loro soggiorno e della loro esperienza siano di altissimo livello.
• Essere paziente, empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto.
• Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office.

Descrizione del lavoro

Vuoi essere il punto di riferimento che trasforma ogni momento del soggiorno, dal check-in al check-out, in un'esperienza memorabile? Rispondi \"Yes I Can!\" ed entra a far parte del nostro dinamico mondo di Moment Makers!

Attualmente stiamo cercando un/a Front Desk Agent che si unisca al nostro team. In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum: persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze memorabili.

In qualità di Front Desk Agent , porterai nel nostro team del Front Office un livello di dedizione senza pari, un'attenzione particolare al fornire un servizio eccezionale e una genuina passione per creare esperienze positive per gli ospiti. I nostri Receptionist amano il trambusto della vita, e non si tratta solo di check-in e check-out, perché il segreto sta nel mezzo!

Maggiori responsabilità

• Essere il punto di riferimento dei nostri ospiti, assicurandoti che tutti gli aspetti del loro soggiorno e della loro esperienza siano di altissimo livello.
• Essere paziente, empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto.
• Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office.

Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can!.

• Attenzione al dettaglio.
• Capacità di risolvere i problemi in modo creativo.
• Attitudine a fornire un servizio eccezionale.
• Capacità di lavorare in team per garantire la soddisfazione dell'ospite.
• Ottime capacità comunicative.
• Propensione a sapersi divertire anche al lavoro.
• Eventuale esperienza pregressa in posizione simile è apprezzata ma non essenziale.
• Indispensabile inglese fluente; altre lingue sono un plus apprezzato.

Perché Radisson Hotel Group?

• Live the Magic of Hospitality - Unisciti ad un team che crea esperienze eccezionali e Memorable Moments ogni giorno. Lascia brillare il tuo spirito Yes I Can! mentre rendi viva la nostra ospitalità.
• Build a Great Career - Non importano le tue esperienze e il tuo background, noi investiamo nella crescita, nella formazione e nella tua carriera , aiutandoti a raggiungere ed esprimere il tuo pieno potenziale.
• Experience the Team Spirit - Unisciti ad un posto di lavoro che è inclusivo, divertente e costruttivo. Noi celebriamo la diversità, ci supportiamo gli uni con gli altri e promuoviamo un forte senso di appartenenza attraverso i Gruppi Risorsa per i Dipendenti e altre iniziative di inclusione.
• Lead with Your Ambition - Le tue idee, la tua passione e la tua determinazione sono importanti! Ti diamo la possibilità di fare la differenza nell'ospitalità, nella tua comunità e anche oltre.
• Enjoy Global & Local Benefit - Non importa dove sia il tuo posto di lavoro, avrai sempre a disposizione vantaggi esclusivi, come tariffe speciali per te e i tuoi amici e familiari in tutti i nostri hotel nel mondo. Inoltre avrai accesso ad ulteriori benefit e riconoscimenti pensati su misura per il paese in cui lavori, rendendo la tua esperienza ancora più premiante.

Unisciti a noi nel plasmare il futuro dell'ospitalità! Se sei pronto se mettere in campo il tuo talento, la tua energia e la tua passione , saremo lieti di conoscerti.

Accogliamo candidati provenienti da ogni background, con qualsiasi abilità ed esperienza . Se hai bisogno di aiuto o supporto per proseguire con la candidatura facci sapere!