Front Desk Agent Turnante - Radisson Collection Hotel, Roma Antica

Rhg; Roma; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Radisson Hotel Group a Roma cerca un Front Desk Agent Turnante per accogliere gli ospiti e gestire check-in/check-out con professionalità. La posizione richiede orientamento al cliente, proattività e la capacità di lavorare in team all’interno del Front Office.

È richiesta la fluente conoscenza dell’inglese; ulteriori lingue sono un valore aggiunto. Disponibilità a turni notturni e spirito di squadra completano il profilo. L’opportunità offre esperienze nell’ospitalità di livello internazionale.

Competenze

• Fluente in inglese richiesto; altre lingue sono un plus.
• Propensione a lavorare in team e fornire servizio eccezionale.
• Disponibilità a turni notturni.

Mansioni

• Essere il punto di riferimento dei nostri ospiti, assicurandoti che tutti gli aspetti del loro soggiorno e della loro esperienza siano di altissimo livello.
• Essere paziente, empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto.
• Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office.
• Avere disponibilità al lavoro su turni notturni.
• Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can!
• Attenzione al dettaglio.
• Capacità di risolvere i problemi in modo creativo.
• Attitudine a fornire un servizio eccezionale.
• Capacità di lavorare in team per garantire la soddisfazione dell'ospite.
• Ottime capacità comunicative.
• Propensione a sapersi divertire anche al lavoro.

Conoscenze

Inglese fluente

Ottime capacità comunicative

Teamwork

Disponibilità turni notturni

Descrizione del lavoro

Vuoi essere il punto di riferimento che trasforma ogni momento del soggiorno, dal check-in al check-out, in un'esperienza memorabile? Rispondi \"Yes I Can!\" ed entra a far parte del nostro dinamico mondo di Moment Makers! Attualmente stiamo cercando un/a Front Desk Agent Turnante che si unisca al nostro team. In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum: persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze memorabili. In qualità di Front Desk Agent Turnante , porterai nel nostro team del Front Office un livello di dedizione senza pari, un'attenzione particolare al fornire un servizio eccezionale e una genuina passione per creare esperienze positive per gli ospiti. I nostri Receptionist amano il trambusto della vita, e non si tratta solo di check-in e check-out, perché il segreto sta nel mezzo.

Maggiori responsabilità

• Essere il punto di riferimento dei nostri ospiti, assicurandoti che tutti gli aspetti del loro soggiorno e della loro esperienza siano di altissimo livello.
• Essere paziente, empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto.
• Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office.
• Avere disponibilità al lavoro su turni notturni.
• Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can!
• Attenzione al dettaglio.
• Capacità di risolvere i problemi in modo creativo.
• Attitudine a fornire un servizio eccezionale.
• Capacità di lavorare in team per garantire la soddisfazione dell'ospite.
• Ottime capacità comunicative.
• Propensione a sapersi divertire anche al lavoro.
• Eventuale esperienza pregressa in posizione simile è apprezzata ma non essenziale.
• Indispensabile inglese fluente; altre lingue sono un plus apprezzato.

Perché Radisson Hotel Group?

• Live the Magic of Hospitality - Unisciti ad un team che crea esperienze eccezionali e Memorable Moments ogni giorno. Lascia brillare il tuo spirito Yes I Can! mentre rendi viva la nostra ospitalità.
• Build a Great Career - Non importano le tue esperienze e il tuo background, noi investiamo nella crescita, nella formazione e nella tua carriera , aiutandoti a raggiungere ed esprimere il tuo pieno potenziale.
• Experience the Team Spirit - Unisciti ad un posto di lavoro che è inclusivo, divertente e costruttivo. Noi celebriamo la diversità, ci supportiamo gli uni con gli altri e promuoviamo un forte senso di appartenenza attraverso i Gruppi Risorsa per i Dipendenti e altre iniziative di inclusione.
• Lead with Your Ambition - Le tue idee, la tua passione e la tua determinazione sono importanti! Ti diamo la possibilità di fare la differenza nell'ospitalità, nella tua comunità e anche oltre.
• Enjoy Global & Local Benefit - Non importa dove sia il tuo posto di lavoro, avrai sempre a disposizione vantaggi esclusivi, come tariffe speciali per te e i tuoi amici e familiari in tutti i nostri hotel nel mondo. Inoltre avrai accesso ad ulteriori benefit e riconoscimenti pensati su misura per il paese in cui lavori, rendendo la tua esperienza ancora più premiante.

Accogliamo candidati provenienti da ogni background, con qualsiasi abilità ed esperienza.