Fintech Capital Markets Tech Support (Hybrid — Rome)

TAS; Roma; Ibrido; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale di software specializzata in soluzioni per la monetica e i mercati finanziari cerca un/a Technical Support Specialist a Roma. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza in simili ruoli, con ottime abilità comunicative e tecniche. Si occuperà di gestire richieste di supporto tecnico, eseguire installazioni e configurazioni, interagire con i clienti e contribuire al miglioramento continuo del servizio. È richiesta una conoscenza solida di Linux, strumenti finanziari e normative finanziarie. Offerta in modalità ibrida.

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende Fintech.
• Conoscenza dei principali strumenti finanziari e dei concetti base di trading.
• Conoscenza delle normative finanziarie e delle relative attività di segnalazione: MIFID, MIFIR, EMIR, STR.
• Esperienza nella gestione di flussi di reporting normativo verso autorità di vigilanza (es. CONSOB).
• Conoscenza del linguaggio di programmazione Python.

Mansioni

• Gestire le richieste di supporto tecnico dei clienti tramite strumenti di ticketing.
• Effettuare attività di installazione, configurazione e testing.
• Interagire con i clienti per raccogliere e analizzare i requisiti.

Conoscenze

Gestione richieste supporto tecnico

Installazione e configurazione

Analisi requisiti

Reportistica gestione ticket

Conoscenza strumenti finanziari

Conoscenza normative finanziarie

Gestione flussi di reporting

Conoscenza Linux

Conoscenza di database relazionali

Buona conoscenza della lingua inglese

Conoscenza Python

Formazione

Diploma o Laurea in Informatica

Strumenti

Oracle

Sql Developer

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale di software specializzata in soluzioni per la monetica e i mercati finanziari cerca un/a Technical Support Specialist a Roma. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza in simili ruoli, con ottime abilità comunicative e tecniche. Si occuperà di gestire richieste di supporto tecnico, eseguire installazioni e configurazioni, interagire con i clienti e contribuire al miglioramento continuo del servizio. È richiesta una conoscenza solida di Linux, strumenti finanziari e normative finanziarie. Offerta in modalità ibrida.