Field Service Engineer – Surgical Tech & Robotics

Biopharma Asia; Pomezia; Remote; EUR 30,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Annual bonus

Vacation days

Parental leave

Bereavement leave

Well-being reimbursement

Insurance plans

Job summary

Johnson & Johnson sta selezionando un Field Service Engineer per installare e riparare apparecchiature nei presidi dei clienti, garantendo servizi tecnici conformi agli accordi. Il ruolo richiede laurea in ingegneria e esperienza pratica, con livello di inglese B2 e patente B.

L'operatore collaborerà con team di vendita e servizio per offrire soluzioni accurate e supporto tecnico sul campo in Italia, includendo formazione tecnica ai clienti e conformità ISO.

Qualifications

• Laurea in Ingegneria (biomedica/meccanica/elettronica) o equivalente, >12 mesi di esperienza.
• Inglese livello B2 superiore; patente di guida categoria B.
• Competenze analitiche e problem solving.

Responsibilities

• Installare, mantenere e riparare apparecchiature presso i clienti.
• Garantire assistenza tecnica e supporto remoto secondo contratti.
• Preparare preventivi e supportare trattative commerciali tecniche.
• Mantenere conformità con ISO e procedure interne.

Skills

Analytical Reasoning

Communication

Problem-solving

Customer Empathy

Teamwork

Education

Engineering degree (biomedical/mechanical/electronic)

Tools

SAP Field Service Management

Job description

Johnson & Johnson sta selezionando un Field Service Engineer per installare e riparare apparecchiature nei presidi dei clienti, garantendo servizi tecnici conformi agli accordi. Il ruolo richiede laurea in ingegneria e esperienza pratica, con livello di inglese B2 e patente B.

L'operatore collaborerà con team di vendita e servizio per offrire soluzioni accurate e supporto tecnico sul campo in Italia, includendo formazione tecnica ai clienti e conformità ISO.