Field Service Engineer

KeyPartners; Piemonte; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto aziendale

Training negli USA (1 mese)

Business review annuale

Job summary

KeyPartners cerca un Field Service Engineer da riportare al Service Manager Italia, con autonomia operativa per assistere una base clienti nell’area piemontese. Il profilo ideale include laurea tecnica e competenze trasversali su meccanica, elettrica ed elettronica in automazione industriale, con forte orientamento al cliente e capacità di relazionarsi efficacemente.

È richiesta disponibilità a trasferte pari a ~60% del tempo, con training di un mese presso l’headquarter negli USA e possibilità

Qualifications

• Laurea o diploma in ambito tecnico richiesto.
• Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di field service engineer.

Responsibilities

• Gestione interventi di commissioning, service e manutenzione programmata.
• Pianificazione interventi presso cliente in base a scheduling contrattuale e priorità.
• Reportistica al service center Italia o headquarter per risoluzione problemi tecnici.
• Formazione tecnica del personale cliente.
• Supporto e collaborazione con la sede di Torino per problemi urgenti.
• Trasferte fino al 60% del tempo.
• Training di un mese presso l'headquarter in USA.
• Opportunità di crescita tramite business review annuale.

Skills

Buone doti relazionali

Approccio dinamico

Empatia

Education

Laurea tecnica

Diploma tecnico

Job description

Per affermata realtà multinazionale ricerchiamo un Field Service Engineer. Il candidato ideale, a riporto del Service Manager Italia, opererà in autonomia garantendo assistenza tecnica al proprio pacchetto clienti ubicati principalmente nell'area piemontese.

Responsabilità:

• Gestione interventi di commissionig, service e manutenzione programmata
• Pianificazione interventi presso cliente in base a scheduling contrattuale e priorità degli interventi
• Reportistica nei confronti del sevice center Italia o verso l'headquarter per risoluzione problematiche tecniche di sistema ed, eventualmente, di ingegneria
• Formazione tecnica del personale cliente
• Supporto e collaborazione con colleghi della sede di Torino per risoluzione problematiche tecniche urgenti o prioritarie
• Laurea o diploma in ambito tecnico
• Competenze trasversali su meccanica, elettrica ed elettronica in ambito automazione industriale
• 5 anni minimo di esperienza nel ruolo di tecnico service
• Ottime doti relazionali
• Approccio dinamico, empatico e proattivo
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a trasferte nell'ordine del 60% del tempo
• Primaria azienda multinazionale
• Auto aziendale a uso promiscuo
• Training di un mese presso l'headquarter in USA
• Possibilità di crescita in termini di esperienza e retribuzione con sistema strutturato di business review annuale