Field Service Engineer Light Microscopy (area Nord Italia)

ZEISS Group; Lombardia; Hybrid; EUR 35,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto aziendale a uso promiscuo

Buoni pasto

Welfare aziendale

Job summary

ZEISS Group cerca un Field Service Engineer per installazione, manutenzione e validazione di sistemi ottici avanzati. Lavoro ibrido con disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale ed estero, per garantire supporto al cliente e formazione tecnica.

Requisiti: esperienza di 3–4 anni nel settore elettronico/microscopia, padronanza di Windows e Office, ottima conoscenza dell’inglese. Contratto a tempo indeterminato con RAL 35.000–42.000 €, bonus legato agli obiettivi.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Esperienza in ambito elettronico di almeno 3/4 anni, preferibilmente nel settore della microscopia ottica.
• Area di competenza: territorio italiano.
• Padronanza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office.
• Capacità di lavorare per obiettivi e di organizzare autonomamente le proprie attività.
• Capacità di ascolto attivo e gestione del cliente in contesti complessi.

Responsibilities

• Provvedere all’installazione, manutenzione, riparazione e validazione di sistemi complessi ad alta tecnologia.
• Fornire formazione tecnica al personale presso il cliente e supporto tecnico sul campo e da remoto.
• Partecipare ai training richiesti e assegnati sulle apparecchiature, sia in Italia che in casa madre.
• Supportare attività di vendita e marketing durante congressi, fiere, demo e workshop.
• Fornire supporto in altri Paesi dell’area EMEA in caso di picchi di attività.

Skills

Inglese fluente

Windows OS

Microsoft Office

Problem solving

Capacità di lavorare per obiettivi

Gestione del cliente

Attenzione ai dettagli

Tools

Windows OS

Microsoft Office

Job description

Per La Business Unit Research Microscopy Solutions, Che Offre Soluzioni Complete e Servizi Dedicati Alle Bioscienze, Alla Ricerca Sui Materiali, Alla Didattica e La Routine Clinica, Ricerchiamo Un Field Service Engineer Che Opererà Sulla Nostra Gamma Di Microscopi Ottici. Cosa Prevede L'offerta

• Inquadramento contrattuale ed economico: inserimento a tempo indeterminato con CCNL Terziario Commercio, RAL 35.000 - 42.000 €, componente variabile in base al raggiungimento degli obiettivi
• Benefit: Auto aziendale a uso promiscuo, buoni pasto, welfare aziendale direttamente fruibile su piattaforma, licenza Linkedin Learning, iniziative per il Wellbeing (servizio di counseling, incontri tematici sul benessere, partecipazione ad eventi aziendali per favorire l'engagement e senso di appartenenza)
• Modalità di lavoro: ibrida
• Disponibilità: Pressoché immediata

Di cosa ti occuperai?

• Provvedere all’installazione, alla manutenzione, alla riparazione e alla validazione di sistemi complessi ad alta tecnologia per tutti gli aspetti riguardanti elettronica, tecnologia del vuoto, meccanica e informatica.
• Fornire la formazione tecnica adeguata del personale addetto all’uso della strumentazione presso la sede del Cliente e il supporto tecnico sia sul campo sia da remoto sulla strumentazione di laboratorio installata, garantendo la massima soddisfazione del cliente
• Partecipare ai training richiesti ed assegnati sulle apparecchiature, sia in Italia che in Casa Madre.
• Supportare le attività di vendita e marketing durante la partecipazione a congressi, fiere, demo, workshop e favorire opportunità di sviluppo e implementazione di contratti di manutenzione.
• Fornire eventuale supporto in altri Paesi dell’area EMEA, in caso di picchi di attività o di apparecchiature per le quali non siano disponibili in loco FSE con formazione adeguata

Ecco Cosa Occorre Per Riuscire Al Meglio

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Esperienza in ambito elettronico (almeno 3/4 anni, preferibilmente nel settore della microscopia ottica)
• Area di competenza: territorio italiano
• Padronanza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office
• Capacità di lavorare per obiettivi e di organizzare in autonomia le proprie attività
• Capacità di ascolto attivo e di gestione del cliente a 360° anche in contesti complessi o di incertezza
• Sensibilità alle dinamiche relazionali e problem solving
• Disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale e occasionalmente all’estero
• Domicilio in Lombardia
• Disponibilità a trasferte, prevalentemente nel Nord-Italia, saltuariamente su tutto il territorio italiano e occasionalmente all'estero

Your ZEISS Recruiting Team

Silvia Piacenti