Export Customer Service Specialist – Food & Beverage

Randstad Professional Italia; Campania; On-site; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare

Buoni pasto

Smartworking 1 giorno a settimana

Job summary

Randstad Professional Italia ricerca una risorsa per la sede di Campania, addetta al Customer Service Italia e Estero. Sarà responsabile della gestione operativa dei clienti esteri e dell’intero ciclo dell’ordine, dalla ricezione alla consegna.

Le attività includono il monitoraggio di prezzi, condizioni commerciali e tempi, coordinamento con Sales Manager ed Export Manager, oltre alla gestione della documentazione export e delle comunicazioni con la clientela.

Qualifications

• Esperienza pregressa 3–5 anni in International/Export Customer Service o ruoli analoghi.
• Buona conoscenza della lingua inglese e disponibilità a collaborare con clienti esteri.

Responsibilities

• Gestire operativamente i clienti internazionali e l’intero ciclo dell’ordine.
• Monitorare conferma, prezzo, condizioni commerciali e tempistiche di consegna.
• Coordinarsi con Sales/Export Manager e funzioni interne (produzione, logistica, magazzino).
• Gestire documentazione commercial/export e supportare spedizioni internazionali.

Skills

Customer service internazionale

ERP systems

MS Excel

Organizzazione

Problem solving

Tools

ERP

MS Excel

Job description

Randstad Professional Italia ricerca una risorsa per la sede di Campania, addetta al Customer Service Italia e Estero. Sarà responsabile della gestione operativa dei clienti esteri e dell’intero ciclo dell’ordine, dalla ricezione alla consegna.

Le attività includono il monitoraggio di prezzi, condizioni commerciali e tempi, coordinamento con Sales Manager ed Export Manager, oltre alla gestione della documentazione export e delle comunicazioni con la clientela.