Global Export Logistics & Customer Service Specialist

ORMA; Lombardia; On-site; EUR 28,000 - 46,000; Full time

Job summary

ORMA ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service & Export Logistics Specialist presso la sede in provincia di Lecco. Gestirà l'intero ciclo ordine: ricezione richieste, inserimento in SAP, verifica lead time con la produzione, invio conferme e gestione documenti di trasporto.

Coordinerà i trasporti con gli spedizionieri, prenotazioni e trasferimenti verso magazzini, analizzerà dati di vendita e fatturato, e supporterà l'area commerciale.

Qualifications

• Esperienza in ruoli di customer service, logistica o spedizioni.
• Gestione export: predisposizione e verifica documentazione export extra-CEE.
• Buona conoscenza inglese; lo spagnolo è un plus.
• SAP e Excel: gestione dati e analisi.
• Autonomia, proattività e problem solving.
• Ottime doti organizzative e relazionali.

Responsibilities

• Gestione del ciclo ordine: ricezione richieste, inserimento in SAP, verifica lead time, invio conferme.
• Emissione documenti di trasporto e fatture; gestione spedizioni fino alla consegna.
• Pianificazione e coordinamento trasporti con spedizionieri; prenotazioni e trasferimenti verso magazzini.
• Analisi dati di fatturato e previsioni di vendita; pianificazione spedizioni settimanale.
• Supporto segreteria e attività di viaggio, fiere e accoglienza visitatori.

Skills

Customer service

Logistics

Problem solving

Organizational skills

English

Spanish

Tools

SAP

Excel

Job description

ORMA ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service & Export Logistics Specialist presso la sede in provincia di Lecco. Gestirà l'intero ciclo ordine: ricezione richieste, inserimento in SAP, verifica lead time con la produzione, invio conferme e gestione documenti di trasporto.

Coordinerà i trasporti con gli spedizionieri, prenotazioni e trasferimenti verso magazzini, analizzerà dati di vendita e fatturato, e supporterà l'area commerciale.