Experience Agent Toscana

Centropaghe; Lucca; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni Pasto

Giorno di compleanno

Sconti esclusivi

Porta un amico

Team Building

Ascolto del team

Descrizione del lavoro

Centropaghe cerca un/una Experience Agent per le regioni della Toscana (Lucca, Firenze e Pisa) con focus su tour e tradizione enogastronomica. Il ruolo prevede accompagnare gli ospiti in attività, cooking class e tour storici, occupandosi dell’organizzazione e rendendo l’esperienza piacevole.

Inserimento part-time, con retribuzione tra 20.000 e 25.000 € lordi all’anno, in base all’esperienza. Benefit includono buoni pasto e altre occasioni di retention.

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Patentino Accompagnatore turistico obbligatorio.
• Patentino da Guida Turistica preferenziale.

Mansioni

• Accompagnare gli ospiti in attività, cooking class e tour storici.
• Organizzare esperienze su misura in linea con standard di ospitalità BZAR hotels.
• Monitorare le prenotazioni e gestire eventuali modifiche.
• Assicurare che i clienti ricevano tutte le informazioni e assistenza.
• Collaborare con il proprio gruppo di lavoro.

Conoscenze

Inglese

Servizio al cliente

Flessibilità oraria

Serietà e puntualità

Formazione

Patentino Accompagnatore turistico

Descrizione del lavoro

Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Experience Agent , una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile in Toscana, nelle città di Lucca, Firenze e Pisa, con focus su tour e tradizione enogastronomica.

Il ruolo Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.

La risorsa accompagnarà gli ospiti in attività di , cooking class e tour storici, occupandosi dell’organizzazione e rendendo l’esperienza piacevole e coinvolgente

Organizzazione di experiences su misura che soddisfino le richieste del cliente, in linea con gli standard di ospitalità BZAR hotels.

Partecipazione in prima persona alle experiences personalizzate.

Monitoraggio delle prenotazioni per assicurarne la correttezza e gestione di eventuali modifiche.

Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza quando necessario.

Collaborazione efficace con il proprio gruppo di lavoro.

Chi cerchiamo

esperienza intermedia nel ruolo;

• buona conoscenza della lingua inglese;

Patentino Accompagnatore turistico (Obbligatorio).

Patentino da Guida Turistica (Preferenziale)

serietà e puntualità;

precisione;

attitudine al servizio del cliente.

flessibilità oraria sulla base dell'organizzazione degli eventi.

entusiasmo e passione per il fitness, tradizione culinaria ed arte, da trasmettere ai partecipanti.

€ 20.000 – € 25.000 lordi annui, definita in base all'esperienza e alle competenze del candidato, secondo criteri oggettivi e trasparenti.

Inserimento Part-time.

Bonus “Porta un amico” – Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.

• Buoni Pasto- per ogni giorno lavorato

Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.

Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato

Cin Cin di Benvenuto – Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.

Team Building & Attività sociali – Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.

BZAR Ascolta – Non sei solo. Ti ascoltiamo.