Esperto Supporto Clienti - Vendite in Negozio

FA GROUP; Genova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Orario flessibile

Convenzioni aziendali

Rimborso spese

Stabilizzazione possibile

Job summary

FA GROUP cerca una persona per supporto ai clienti nel negozio di Genova, accogliere i clienti, rispondere a domande su prodotti e disponibilità, e seguire resi e sostituzioni dall'inizio alla fine.

La giornata include orientare i clienti, verificare giacenze e ordini, gestire resi con scontrino e aggiornare le schede promozionali. Si offre contratto a tempo pieno di 12 mesi, con possibilità di stabilizzazione e orario flessibile.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottima predisposizione al contatto con il pubblico.
• Uso base del computer per inserire dati.
• Disponibilità a lavorare anche nel weekend durante il periodo natalizio.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Responsibilities

• Accogliere i clienti all'ingresso e orientarli tra scaffali e catalogo.
• Rispondere a domande su prodotti e disponibilità e gestire resi e sostituzioni dall'inizio alla fine.
• Verificare giacenze e ordini in arrivo; gestione pratiche di reso e sostituzione con scontrino, anche al telefono.
• Aggiornare le schede cliente per promozioni e offerte del mese.

Skills

Contatto con il pubblico

Comunicazione

Gestione telefonica

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

FA GROUP cerca una persona per supporto ai clienti nel negozio di Genova, accogliere i clienti, rispondere a domande su prodotti e disponibilità, e seguire resi e sostituzioni dall'inizio alla fine.

La giornata include orientare i clienti, verificare giacenze e ordini, gestire resi con scontrino e aggiornare le schede promozionali. Si offre contratto a tempo pieno di 12 mesi, con possibilità di stabilizzazione e orario flessibile.