Esperto Relazioni Clienti – Moda & Ordini

One Srl; Grosseto; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Orario flessibile

Sconti sui prodotti

Ambiente giovane

Descrizione del lavoro

One Srl cerca una figura di supporto per l’ufficio relazioni clienti a Grosseto. Ruolo focalizzato sull’assistenza al cliente, gestione ordini e comunicazione tempestiva, con coinvolgimento nel CRM aziendale.

Si richiede attitudine al lavoro di squadra, disponibilità a formazione continua e orario full-time. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile proroga, retribuzione lorda mensile tra 1.400€ e 1.650€, ambiente giovane e dinamico.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Interesse per il mondo della moda e delle tendenze.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Anche senza esperienza pregressa, purché motivati.
• Disponibilità a lavorare in team.

Mansioni

• Gestione delle richieste clienti via telefono e email, con tempi di risposta rapidi.
• Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni, aggiornando il sistema gestionale interno.
• Supporto alla risoluzione di problematiche legate a resi, cambi e reclami.
• Collaborazione con il reparto vendite per informazioni su prodotti e collezioni.
• Inserimento e aggiornamento dati anagrafici e commerciali nel CRM aziendale.

Conoscenze

Comunicazione

Interesse moda

Precisione

Motivazione

Teamwork

Descrizione del lavoro

One Srl cerca una figura di supporto per l’ufficio relazioni clienti a Grosseto. Ruolo focalizzato sull’assistenza al cliente, gestione ordini e comunicazione tempestiva, con coinvolgimento nel CRM aziendale.

Si richiede attitudine al lavoro di squadra, disponibilità a formazione continua e orario full-time. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile proroga, retribuzione lorda mensile tra 1.400€ e 1.650€, ambiente giovane e dinamico.