Addetto/a relazioni clienti junior nel settore moda

One Srl; Grosseto; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Orario flessibile

Sconti sui prodotti

Ambiente giovane

Descrizione del lavoro

One Srl cerca una figura di supporto per l’ufficio relazioni clienti a Grosseto. Ruolo focalizzato sull’assistenza al cliente, gestione ordini e comunicazione tempestiva, con coinvolgimento nel CRM aziendale.

Si richiede attitudine al lavoro di squadra, disponibilità a formazione continua e orario full-time. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibile proroga, retribuzione lorda mensile tra 1.400€ e 1.650€, ambiente giovane e dinamico.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Interesse per il mondo della moda e delle tendenze.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Anche senza esperienza pregressa, purché motivati.
• Disponibilità a lavorare in team.

Mansioni

• Gestione delle richieste clienti via telefono e email, con tempi di risposta rapidi.
• Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni, aggiornando il sistema gestionale interno.
• Supporto alla risoluzione di problematiche legate a resi, cambi e reclami.
• Collaborazione con il reparto vendite per informazioni su prodotti e collezioni.
• Inserimento e aggiornamento dati anagrafici e commerciali nel CRM aziendale.

Conoscenze

Comunicazione

Interesse moda

Precisione

Motivazione

Teamwork

Descrizione del lavoro

Attività nel settore moda e abbigliamento, con focus su clientela attenta allo stile e alla qualità, ricerca una figura di supporto per il proprio ufficio relazioni clienti a Grosseto. Il candidato si occuperà di gestire il rapporto con la clientela, garantendo un servizio attento e puntuale.

Requisiti:

• ottime capacità comunicative e relazionali
• interesse per il mondo della moda e delle tendenze
• precisione e attenzione ai dettagli
• anche senza esperienza pregressa, purché motivati
• disponibilità a lavorare in team

Mansioni:

• gestione delle richieste clienti via telefono e email, con tempi di risposta rapidi
• monitoraggio degli ordini e delle spedizioni, aggiornando il sistema gestionale interno
• supporto alla risoluzione di problematiche legate a resi, cambi e reclami
• collaborazione con il reparto vendite per informazioni su prodotti e collezioni
• inserimento e aggiornamento dati anagrafici e commerciali nel CRM aziendale

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
• orario full-time, 40 ore settimanali
• Formazione continua
• Orario flessibile in base alle esigenze del reparto
• sconti dedicati sui prodotti della collezione
• ambiente di lavoro giovane e collaborativo

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Grosseto