Addetto/a relazioni clienti junior nel settore moda

Impiegando.com

Grosseto

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico ruolo.

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Orario flessibile

Sconti sui prodotti

Ambiente giovane

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca una figura di supporto per l'ufficio relazioni clienti a Grosseto, con focus su servizio attento e puntuale. Il ruolo prevede gestione contatti telefonici ed email, monitoraggio ordini e assistenza su resi e reclami.

Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time (40 ore settimanali), formazione continua e orario flessibile. Retribuzione lorda indicativa 1.400–1.650 € al mese, con sconti sui prodotti e ambiente giovane.

Competenze

Ottime capacità comunicative e relazionali.
Interesse per il mondo della moda e delle tendenze.
Precisione e attenzione ai dettagli.
Anche senza esperienza pregressa, purché motivati.
Disposizione a lavorare in team.

Mansioni

Gestione delle richieste clienti via telefono e email, con tempi di risposta rapidi.
Monitoraggio ordini e spedizioni, aggiornando il sistema gestionale interno.
Supporto alla risoluzione di resi, cambi e reclami.
Collaborazione con il reparto vendite per informazioni su prodotti e collezioni.
Inserimento e aggiornamento dati anagrafici e commerciali nel CRM aziendale.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Teamwork

Interesse per moda

Precisione

Descrizione del lavoro

Attività nel settore moda e abbigliamento, con focus su clientela attenta allo stile e alla qualità, ricerca una figura di supporto per il proprio ufficio relazioni clienti a Grosseto. Il candidato si occuperà di gestire il rapporto con la clientela, garantendo un servizio attento e puntuale.

Requisiti

ottime capacità comunicative e relazionali
interesse per il mondo della moda e delle tendenze
precisione e attenzione ai dettagli
anche senza esperienza pregressa, purché motivati
disponibilità a lavorare in team

Mansioni

gestione delle richieste clienti via telefono e email, con tempi di risposta rapidi
monitoraggio degli ordini e delle spedizioni, aggiornando il sistema gestionale interno
supporto alla risoluzione di problematiche legate a resi, cambi e reclami
collaborazione con il reparto vendite per informazioni su prodotti e collezioni
inserimento e aggiornamento dati anagrafici e commerciali nel CRM aziendale

Offerta e benefit