Esperto Gestione Clienti – In‑Store & Digital Support

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Selvazzano Dentro

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Buoni pasto
Formazione continua
Affiancamento costante
Welfare aziendale

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Impiegando.com cerca Addetto/a gestione clienti per punto vendita specializzato nel commercio di articoli per la casa a Selvazzano Dentro. Farà parte del team di accoglienza e supporto, offrendo un’esperienza di acquisto di alta qualità.

Si richiede diploma, buone doti comunicative, familiarità con PC/Office (Excel) e precisione. Contratto full-time 40 ore, inserimento immediato, retribuzione lorda mensile indicativa 1.400–1.650 €, buoni pasto, formazione continua e welfare.

Qualificações

  • Diploma di scuola superiore.
  • Ottime doti comunicative e attitudine al contatto costante con il pubblico.
  • Familiarità con PC e Pacchetto Office, in particolare Excel.
  • Precisione nell'inserimento dati e attenzione ai dettagli.
  • Anche senza esperienza nel ruolo, valutiamo profili.

Responsabilidades

  • Accoglienza clienti in negozio e gestione delle richieste informative (~30 interazioni/giorno).
  • Inserimento ordini e movimentazione prodotti tramite Zucchetti.
  • Supporto tecnico su prodotti e assistenza post-vendita, inclusa gestione resi e reclami.
  • Verifica pagamenti e riconciliazioni bancarie giornaliere su POS.
  • Aggiornamento database anagrafico clienti e predisposizione reportistica base su Excel.
  • Collaborazione con il team di vendita per la gestione di promozioni e campagne stagionali.

Conhecimentos

Doti comunicative
Lavoro di squadra
Problem solving
Excel

Formação académica

Diploma di scuola superiore

Ferramentas

PC/Office
Excel

Descrição da oferta de emprego

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Si richiede diploma, buone doti comunicative, familiarità con PC/Office (Excel) e precisione. Contratto full-time 40 ore, inserimento immediato, retribuzione lorda mensile indicativa 1.400–1.650 €, buoni pasto, formazione continua e welfare.

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