ERP/WMS Application Support Specialist - Problem Solver

Adecco Italia spa; Reggio Emilia; In loco; EUR 26.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca un/una Application Support Specialist - ERP/WMS da inserire nel team CED di Reggio Emilia. Ruolo trasversale tra IT e business, gestione ticket e supporto agli utenti.

La risorsa lavorerà in team di quattro persone, con orario full-time, formazione continua e possibilità di inserimento diretto in azienda. RAL 26.000–30.000, 14 mensilità, CCNL Commercio Confcommercio.

Competenze

• Esperienza in Application Support / Help Desk o ERP.
• Conoscenza dei processi aziendali: ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino, contabilità.
• Buone capacità analitiche e problem solving.

Mansioni

• Gestione ticket di primo e secondo livello.
• Supporto agli utenti nell’utilizzo degli applicativi aziendali.
• Analisi e risoluzione di anomalie operative.
• Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti.
• Collaborazione con il team CED nelle problematiche complesse.
• Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa.
• Verifiche sui dati e correzioni quando necessario.
• Monitoraggio delle richieste fino alla completa risoluzione.

Conoscenze

ERP

Help Desk

Analisi processi

Strumenti

SQL

Oracle DB

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. cerca un/una Application Support Specialist - ERP/WMS da inserire nel team CED di Reggio Emilia. Ruolo trasversale tra IT e business, gestione ticket e supporto agli utenti.

La risorsa lavorerà in team di quattro persone, con orario full-time, formazione continua e possibilità di inserimento diretto in azienda. RAL 26.000–30.000, 14 mensilità, CCNL Commercio Confcommercio.