Doorman Season 2027

Château des Avenières; Capri; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Alloggio condiviso

Job summary

Château des Avenières cerca un Doorman per Capri, hotel di lusso Relais & Châteaux. Il candidato accoglie con cortesia, coordina bagagli e spostamenti, e assicura un ingresso impeccabile mantenendo l’immagine esterna dell’hotel.

Si richiede esperienza 2–3 anni in ruoli analoghi, italiano fluente e inglese buono; è preferita conoscenza del territorio di Capri. Disponibilità full time, turno diurno e serale, 7 giorni su 7; alloggio condiviso per non residenti.

Qualifications

• Conoscenza fluente dell’italiano e buona padronanza dell’inglese.
• Ottima presentazione e capacità relazionali.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti al loro arrivo con cortesia e professionalità.
• Coordinare e supportare la gestione di bagagli e spostamenti all’interno e all’esterno dell’hotel.
• Garantire la gestione del traffico veicolare in ingresso e uscita.
• Collaborare con Concierge e Front Office per transfer, taxi e escursioni.
• Mantenere impeccabile l’immagine esterna dell’hotel e cura delle aree comuni.

Skills

italiano

inglese

Job description

L'hotel, arroccato su una scogliera a picco sul mare in una posizione mozzafiato a Capri, offre da ogni parte uno dei panorami più belli del mondo.Sentiti benvenuto nella terra degli esteti e inizia a scoprire la leggenda blu di Capri!

Il Doorman rappresenta il primo sorriso e l’ultima immagine che l’ospite porta con sé. Con eleganza, discrezione e professionalità, garantisce un’accoglienza calorosa e impeccabile, anticipando i bisogni degli ospiti e accompagnandoli nei loro spostamenti all’interno e all’esterno della struttura.

Figura chiave nella guest experience, il Doorman lavora a stretto contatto con il Concierge e il Front Office per offrire un servizio armonioso e coerente con gli standard 5 stelle lusso Relais & Châteaux.

Mansioni principali

• Accogliere gli ospiti al loro arrivo con cortesia e professionalità, offrendo assistenza immediata
• Coordinare e supportare la gestione dei bagagli, dal carico/scarico fino al posizionamento in camera
• Assicurare la corretta gestione del traffico veicolare all’ingresso dell’hotel (arrivi e partenze)
• Collaborare con il Concierge per organizzare transfer, taxi, shuttle ed escursioni
• Anticipare le necessità degli ospiti e offrire assistenza costante con discrezione
• Curare la pulizia e l’ordine delle aree comuni interne (corridoi, scale, depositi, aree di servizio, ascensori) edelle aree esterne di pertinenza.
• Garantire la cura dell’immagine esterna dell’hotel, mantenendo l’area d’ingresso ordinata e accogliente
• Supportare i reparti di Front Office e Guest Relations in caso di necessità operative
• Esperienza pregressa (almeno 2–3 anni) in ruoli analoghi presso hotel di lusso o 5 stelle
• Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese
• Eccellenti capacità relazionali, sorriso autentico e naturale attitudine al servizio
• Cura della presenza e standing in linea con un contesto luxury
• Flessibilità, attitudine al lavoro di squadra e gestione dello stress
• Conoscenza del territorio di Capri e delle dinamiche di ospitalità locale sarà considerata un plus.

Lingue richieste

• Italiano (obbligatorio) e Inglese (obbligatorio)
• Contratto a partire dalla stagione 2027
• Disponibilità full time su turni diurni e serali, dal lunedì alla domenica (con 1 giorno di riposo settimanale)
• È preferibile la selezione di talenti locali; in caso contrario, è previsto alloggio condiviso per i non residenti
• Prospettive a lungo termine in un’azienda di successo
• È necessario avere i requisiti legali per poter lavorare in Italia