Doorman – Hotel 5 Stelle | Roma Centro

Zenith Services Group Spa; Lazio; On-site; EUR 20,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilizzazione al termine del periodo

CCNL Industria Turistica – Livello D1

Job summary

Un prestigioso hotel 5 stelle nel cuore di Roma cerca una risorsa da inserire come Doorman per garantire un’accoglienza attenta e professionale agli ospiti.

La figura lavora nel Front Office, interagisce con i visitatori e collabora con i reparti interni, mantenendo alti standard di servizio e presentazione personale.

Qualifications

• Conoscenza della lingua inglese indispensabile.
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Orientamento all'ospitalità e al servizio.
• Professionalità, cortesia e attenzione ai dettagli.

Responsibilities

• Accoglienza degli ospiti all'ingresso dell'hotel in modo cortese e professionale.
• Assistenza agli ospiti con i bagagli durante arrivi e partenze.
• Supporto e assistenza alle richieste degli ospiti e fornitura di informazioni.
• Collaborazione con il Front Office e con gli altri reparti dell'hotel.
• Garantire gli standard di servizio e di accoglienza di una struttura 5 Stelle.

Skills

Inglese fluente

Relazioni interpersonali

Contatto col pubblico

Ospitalità

Professionalità

Turni weekend

Lavoro di squadra

Immagine professionale

Job description

Per ampliamento dell'organico di un prestigioso Hotel 5 Stelle situato nel cuore di Roma, in zona Fori Imperiali / Piazza Venezia, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Doorman. La risorsa entrerà a far parte del team di Front Office e contribuirà a garantire un'accoglienza attenta, professionale e in linea con gli elevati standard della struttura.

Principali responsabilità

• Accoglienza degli ospiti all'ingresso dell'hotel, garantendo un servizio cortese e professionale
• Assistenza agli ospiti con i bagagli durante arrivi e partenze
• Supporto e assistenza alle richieste degli ospiti
• Fornire informazioni relative alla struttura e ai principali servizi e punti di interesse della città
• Collaborazione con il team di Front Office e con gli altri reparti dell'hotel
• Garantire il rispetto degli standard di servizio e di accoglienza propri di una struttura 5 Stelle
• Contribuire a creare un'esperienza positiva e personalizzata per ogni ospite

Requisiti

• Gradita esperienza pregressa nel ruolo o in contesti alberghieri di alto livello
• Indispensabile conoscenza della lingua inglese
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
• Orientamento all'ospitalità e al servizio
• Professionalità, cortesia e attenzione ai dettagli
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• Flessibilità e predisposizione al lavoro in team
• Cura della propria immagine e presenza professionale

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato, Full Time, 40 ore settimanali
• Possibilità di stabilizzazione al termine del periodo contrattuale
• Inquadramento CCNL Industria Turistica – Livello D1
• RAL €20.000 – €22.000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate
• Orario di lavoro articolato su turni: 08:00 – 16:30 / 16:00 – 00:30
• Disponibilità a lavorare weekend e festivi

L’offerta è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, credo e background, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione (D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003). I candidati sono invitati a trasmettere il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).