Doorman – Hotel 5 Stelle | Roma Centro

Zenith Services Group SpA; Roma; Sur place; EUR 20 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Zenith Services Group SpA cerca una risorsa da inserire come Doorman in un prestigioso hotel 5 stelle nel cuore di Roma, zone Fori Imperiali / Piazza Venezia. La figura farà parte del Front Office, garantendo accoglienza attenta e professionale.

Offerta: contratto a tempo determinato full-time (40 ore settimanali), CCNL Industria Turistica – Livello D1, RAL €20.000–€22.000, turno 08:00–16:30 / 16:00–00:30, disponibilità a weekend e festivi.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo o in contesti alberghieri di alto livello.
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Buone competenze comunicative in Inglese e italiano.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
• Professionalità, cortesia e attenzione ai dettagli.

Responsabilités

• Accoglienza degli ospiti all'ingresso dell'hotel in modo cortese e professionale.
• Assistenza agli ospiti con i bagagli durante arrivi e partenze.
• Supporto e assistenza alle richieste degli ospiti.
• Fornire informazioni relative alla struttura, servizi e attrazioni della città.
• Collaborazione con Front Office e altri reparti dell'hotel.
• Garantire il rispetto degli standard di servizio di una struttura 5 Stelle.
• Contribuire a creare un'esperienza positiva e personalizzata per ogni ospite.

Connaissances

Accoglienza ed ospitalità

Esperienza in hotel di alto livello

Buone doti comunicative

Inglese fluente

Disponibilità a turni

Description du poste

Per ampliamento dell'organico di un prestigioso Hotel 5 Stelle situato nel cuore di Roma, in zona Fori Imperiali / Piazza Venezia, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Doorman. La risorsa entrerà a far parte del team di Front Office e contribuirà a garantire un'accoglienza attenta, professionale e in linea con gli elevati standard della struttura.

Principali responsabilità

• Accoglienza degli ospiti all'ingresso dell'hotel, garantendo un servizio cortese e professionale;
• Assistenza agli ospiti con i bagagli durante arrivi e partenze;
• Supporto e assistenza alle richieste degli ospiti;
• Fornire informazioni relative alla struttura e ai principali servizi e punti di interesse della città;
• Collaborazione con il team di Front Office e con gli altri reparti dell'hotel;
• Garantire il rispetto degli standard di servizio e di accoglienza propri di una struttura 5 Stelle;
• Contribuire a creare un'esperienza positiva e personalizzata per ogni ospite.

Requisiti

• Gradita esperienza pregressa nel ruolo o in contesti alberghieri di alto livello;
• Indispensabile conoscenza della lingua inglese;
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Orientamento all'ospitalità e al servizio;
• Professionalità, cortesia e attenzione ai dettagli;
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
• Flessibilità e predisposizione al lavoro in team;
• Cura della propria immagine e presenza professionale.

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato, Full Time, 40 ore settimanali;
• Possibilità di stabilizzazione al termine del periodo contrattuale;
• Inquadramento CCNL Industria Turistica – Livello D1;
• RAL €20.000 – €22.000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate;
• Orario di lavoro articolato su turni: 08:00 – 16:30 / 16:00 – 00:30;
• Disponibilità a lavorare weekend e festivi.

L’offerta è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, credo e background, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione (D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003).