Dental Software Support Specialist Hybrid/Remote (2 days)

CompuGroup Medical; Ragusa; Ibrido; EUR 23.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Modalità di lavoro ibrida

Ambiente multinazionale leader

Opportunità di crescita

Descrizione del lavoro

CompuGroup Medical Italia Group cerca un Customer Support Professional per la divisione Dentisti, con sede a Ragusa e possibilità di 2 giorni di smart working settimanali dopo l’inserimento. Sarai il primo punto di contatto per i professionisti odontoiatrici e assisterai i clienti nell’uso del gestionale.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, ambiente multinazionale e opportunità di crescita all’interno del gruppo.

Competenze

• Con spiccata capacità analitica e di problem solving.
• Ottime capacità comunicative e relazionali al telefono e via e-mail.
• Conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows/MacOS).

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica di I° livello ai clienti del gestionale e addon.
• Erogare formazione telefonica sull’uso del software e offrire consulenza tecnica.
• Gestire richieste di assistenza tecnica via telefono ed e-mail.
• Collaborare con il team per classificare e segnalare problematiche complesse.

Descrizione del lavoro

CompuGroup Medical Italia Group cerca un Customer Support Professional per la divisione Dentisti, con sede a Ragusa e possibilità di 2 giorni di smart working settimanali dopo l’inserimento. Sarai il primo punto di contatto per i professionisti odontoiatrici e assisterai i clienti nell’uso del gestionale.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, ambiente multinazionale e opportunità di crescita all’interno del gruppo.