Customer Service - Intern

In Job Spa Filiale Di Milano Sud; Bardi; On-site; EUR 7,100 - 8,500; Full time

Benefits offered by this job

Stage di sei mesi

Rimborso spese 700 euro mensili

Orario 09:00-18:00

Sede Assago

Job summary

In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona una figura come Customer Service Intern da inserire in tirocinio, in affiancamento al team leader. Ti occuperai di gestire richieste clienti, spedizioni e backoffice.

Si offre tirocinio di sei mesi con proroga e possibilità di assunzione, rimborso spese di 700 euro mensili, orario 09:00–18:00, sede di lavoro ad Assago.

Qualifications

• Diploma o laurea in ambito tecnico.
• Buone competenze informatiche.
• Buona padronanza dell'inglese (B1).

Responsibilities

• Gestire tempestivamente le richieste dei clienti via telefono, email e stato ordine/spedizione.
• Collaborare con reparti interni per gestire esigenze e urgenze.
• Gestire segnalazioni/anomalie relative a spedizioni e post-vendita.
• Attività di backoffice e smistamento telefonate.

Skills

Inglese B1

Competenze informatiche

Education

Diploma tecnico/Laurea in ambito tecnico

Job description

In Job S.p.A. - Career Center di Milano, selezione per importante realtà specializzata nella fornitura di componenti di alta qualità per la protezione elettrica, una figura come: CUSTOMER SERVICE INTERN da inserire in tirocinio.

Inserito in un contesto dinamico, stimolante e in forte crescita, in affiancamento al team leader, ti occuperai di:

Mansioni

• Gestire tempestivamente le richieste dei clienti tramite telefonate, e-mail, stato dell'ordine, stato spedizione e comunicazione disponibilità e tempistiche;
• Collaborare con i vari reparti interni/operativi per far fronte alle necessità e urgenze dei clienti;
• Gestire eventuali segnalazioni/anomalie relative alla spedizione e post-vendita;
• Attività di backoffice e smistamento telefonate.

Requisiti

• Diploma/laurea in ambito tecnico
• Buone competenze informatiche
• Buona padronanza della lingua inglese (B1)
• Buone capacità organizzate, di ascolto e problem solving

Caratteristiche dell'offerta

• Si offre inserimento in tirocinio della durata iniziale di sei mesi con possibilità di proroga e successivo inserimento in azienda;
• rimborso spese mensile di 700 euro
• FT 09:00/18:00 con un'ora di pausa pranzo
• sede di lavoro: Assago

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.