Customer Service (f/m/nb)

Randstad Filiale di Imola Saragat; Bologna; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Randstad Italia - filiale di Imola cerca un profilo motivato da inserire nel dipartimento commerciale. Inserimento in somministrazione con orario 38,75 ore settimanali, ambiente dinamico.

Si richiede inglese C1; preferenza per conoscenze di francese e arabo; predisposizione al problem solving e all'apprendimento; possibilità di affiancamento sui gestionali aziendali.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1).
• Le conoscenze di francese e arabo sono titolo preferenziale.
• Attitudine smart, velocità nell'apprendimento di nuovi processi e precisione operativa.
• Valutiamo profili junior con pregressa esperienza, anche breve, in ruoli affini.
• Disponibilità a seguire un percorso di affiancamento iniziale dedicato all'apprendimento dei gestionali aziendali.

Responsibilities

• Gestione completa del portafoglio clienti e delle relative pratiche contrattuali.
• Coordinamento operativo delle spedizioni in collaborazione con i magazzini di riferimento.
• Gestione accurata dei processi di fatturazione.
• Interfaccia quotidiana con gli agenti commerciali di zona per garantire la corretta esecuzione delle operazioni di back office.
• Gestione delle comunicazioni dirette con la clientela, assicurando un servizio eccellente e tempestivo.

Skills

Inglese C1

Attitudine smart

Velocità di apprendimento

Precisione operativa

Gestione portafoglio clienti

Tools

Gestionali aziendali

Job description

Mansione

Sei una persona brillante, dinamica e orientata al problem solving? Randstad Italia - filiale di Imola - è alla ricerca di un profilo motivato da inserire nel dipartimento commerciale di una realtà aziendale strutturata. Se sei alla ricerca di una sfida professionale stimolante in un ambiente collaborativo e in continua evoluzione, questa è l’occasione che fa per te!

ADDETTO CUSTOMER SERVICE (f/m/nb)

Luogo di lavoro: Imola

Orario di lavoro: 38,75 ore settimanali (Lunedì - Giovedì: 8:00 - 17:00 | Venerdì: 8:00 - 15:45).

Si offre: Inserimento iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Inserito in un moderno ambiente a stretto contatto con un team suddiviso per aree geografiche, il candidato ideale supporterà l'attività degli agenti commerciali. Le tue responsabilità principali includeranno:

• gestione completa del portafoglio clienti e delle relative pratiche contrattuali;
• coordinamento operativo delle spedizioni in collaborazione con i magazzini di riferimento;
• gestione accurata dei processi di fatturazione;
• interfaccia quotidiana con gli agenti commerciali di zona per garantire la corretta esecuzione delle operazioni di back office;
• gestione delle comunicazioni dirette con la clientela, assicurando un servizio eccellente e tempestivo.

Competenze

Sei in possesso di questi requisiti?

• ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1);
• costituiscono un titolo preferenziale la conoscenza delle lingue francese e arabo;
• attitudine smart, velocità nell'apprendimento di nuovi processi e precisione operativa;
• valutiamo profili junior con pregressa esperienza, anche breve, in ruoli affini;
• disponibilità a seguire un percorso di affiancamento iniziale dedicato all'apprendimento dei gestionali aziendali.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).