Customer Order Specialist
Manpower Italia S.r.l.
Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico impiego.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Manpower Italia S.r.l. cerca Addetto Ordini per gestire l’intero ciclo degli ordini clienti, garantendo precisione, puntualità e servizio orientato al cliente. Si interfaccia con logistica, produzione e reparto commerciale, cura documentazione e comunicazione proattiva con i clienti.
La risorsa, in possesso di diploma o laurea economica o commerciale, ha preferibilmente esperienza in customer service/back office, buona conoscenza di ERP/Excel/CRM e ottime doti organizzative e relazionali.
Competenze
- Diploma o laurea in ambito economico o commerciale.
- Esperienza pregressa in ruoli di customer service/back office commerciale.
- Buona conoscenza di ERP, Excel e CRM.
- Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Inglese preferibile.
Mansioni
- Gestione completa degli ordini clienti nel sistema gestionale.
- Verifica dati su prezzi, quantità, condizioni e consegna.
- Coordinamento con logistica, produzione, magazzino e commerciale.
- Supporto ai clienti su ordini, spedizioni e tempi di consegna.
- Gestione anomalie, reclami o resi legati agli ordini.
- Aggiornamento stato ordini e comunicazione proattiva al cliente.
- Archiviazione e gestione della documentazione commerciale.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
Manpower Italia S.r.l. cerca Addetto Ordini per gestire l’intero ciclo degli ordini clienti, garantendo precisione, puntualità e servizio orientato al cliente. Si interfaccia con logistica, produzione e reparto commerciale, cura documentazione e comunicazione proattiva con i clienti.
La risorsa, in possesso di diploma o laurea economica o commerciale, ha preferibilmente esperienza in customer service/back office, buona conoscenza di ERP/Excel/CRM e ottime doti organizzative e relazionali.
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