Customer Care Inbound – Part‑Time, Turni, In Sede

Etjca S.p.a.; Pomezia; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care cerca per prestigioso Contact Center di POMEZIA: Assistenza telefonica inbound, senza attività di vendita, con disponibilità immediata.

Offerta: contratto a tempo determinato in somministrazione, part-time 20 ore, CCNL Telecomunicazioni (B1) con RAL 19.824,48 euro/anno. Formazione iniziale in presenza, proroga possibile; sede a POMEZIA, turni 07:00–23:00, smart working 1 giorno a settimana dopo l’apprendistato.

Competenze

• Disponibilità a lavorare su turni
• Diploma di Maturità
• Buona dialettica
• Predisposizione al contatto telefonico
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)
• Pregressa esperienza di customer service
• Conoscenza inbound e customer care

Mansioni

• Assistenza telefonica inbound in ambito telefonico
• Supporto al cliente e gestione delle richieste in tempo reale

Conoscenze

Predisposizione al contatto telefonico

Buona dialettica

Empatia

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care cerca per prestigioso Contact Center di POMEZIA: Assistenza telefonica inbound, senza attività di vendita, con disponibilità immediata.

Offerta: contratto a tempo determinato in somministrazione, part-time 20 ore, CCNL Telecomunicazioni (B1) con RAL 19.824,48 euro/anno. Formazione iniziale in presenza, proroga possibile; sede a POMEZIA, turni 07:00–23:00, smart working 1 giorno a settimana dopo l’apprendistato.