Customer Care Inbound - Commessa Settore Energetico

Etjca Group S.P.A.; Paterno; In loco; EUR 8900 - 13.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione retribuita in sede

Possibilità di proroga contratto

Orario part-time 20 ore

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. Agenzia per il lavoro - Divisione Contact Center & Customer Care cerca per prestigioso Contact Center sito a PATERNO' (CT) risorse per fornire informazioni telefoniche ai clienti e per attività di upselling e cross-selling dei servizi.

Offerta: corso di formazione retribuito in presenza, contratto in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroga, part‑time 20 ore con orari lunedì–sabato 8.00–22.00, CCNL Telecomunicazioni 2° livello, salario lordo mensile 800–1200 EUR.

Competenze

• Esperienza pregressa nel call center (inbound o outbound).
• Propensione alla vendita.
• Dimestichezza nell'uso del PC.
• Buone doti relazionali.

Mansioni

• Fornire informazioni telefoniche ai clienti.
• Effettuare attività commerciali di upselling e cross-selling dei servizi.
• Ricontattare i clienti interessati ai servizi.

Conoscenze

Call center experience

Sales oriented

PC literacy

Buone doti relazionali

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.P.A. Agenzia per il lavoro - Divisione Contact Center & Customer Care - Filiale Contact ricerca per prestigioso Contact Center sito a PATERNO' (CT):

Le risorse selezionate si occuperanno di fornire informazioni telefoniche ai clienti, effettuare attività commerciale in up-selling e cross-selling dei rispettivi servizi aggiuntivi di commessa e ricontattare i clienti che hanno espresso volontà di conoscere tali servizi.

• Corso di formazione retribuito in presenza (in sede a PATERNO') riservato agli/alle inoccupati/e in partenza il giorno 28/09/2026
• 1 mese iniziale di contratto in somministrazione con possibilità di proroga
• Contratto part time 20 ore iniziali con possibilità di estensione oraria
• CCNL TELECOMUNICAZIONI 2°LIVELLO (RAL 19.824,48 euro da riproporzionare in base al monte ore di inserimento)
• Orari di lavoro: lunedì - sabato fascia oraria 8.00-22.00

Caratteristiche richieste:

• Necessaria esperienza pregressa nell'ambito call center (inbound o outbound)
• Esperienza pregressa nel settore energetico sarà considerata un plus
• Propensione alla vendita
• Disponibilità a turni su 5/6 giorni dal lunedì al sabato
• Disponibilità a contratto PT 20h, con possibilità di successive ore supplementari
• Buone doti relazionali
• Dimestichezza nell'utilizzo del PC
• Possesso di un proprio mezzo per raggiungere agevolmente la sede del cliente

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.

Settore: Telecomunicazioni

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

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