Customer care inbound - assistenza clienti - commessa multiservizi - roma boccea

Etjca Group Spa; Roma; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Part time

Job summary

Etjca Group S.p.A. ricerca un Addetta/Addetto al Call Center Inbound presso Roma, zona Boccea, per diverse commesse nei settori autonoleggio, parcheggi, aeroporti e prenotazioni.

Offerta: contratto a tempo determinato di 3 mesi in somministrazione con proroghe, monte ore part-time 20 ore settimanali, orari su turni dalle 06:00 alle 24:00, possibilità di smart working ibrido una volta raggiunta autonomia.

Qualifications

• Diploma di Scuola Media Superiore richiesto.
• Buona dialettica e predisposizione al contatto telefonico.
• Buona conoscenza dei sistemi informatici.
• Predisposizione al contatto telefonico e orientamento agli obiettivi.
• Pregressa esperienza di customer service.
• Flessibilità e dinamismo nelle attività quotidiane.

Skills

Dialettica

Contatto telefonico

Motivazione al raggiungimento

Empatia

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Descrizione dell'offerta

Etjca Group S.p.a. Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact diROMA zona BOCCEA:

Addetta/Addetto al Call Center Assistenza Telefonica INBOUND-per diverse commesse operanti in servizi quali, autonoleggio, parcheggi, aeroporti, prenotazioni ospedaliere, servizio gestione chiamate dell'Ente

Si offre:

• Corso preselettivo dal 12/10 al 23/10 con orario 09:00 - 16:00 (totalmente in presenza)
• Contratto iniziale di3 mesi in somministrazione con possibilità diproroghe successive
• Inquadramento contrattuale:CCNL Servizi ausiliari Liv. D1(1405,29 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto)
• Monte ore di inserimenti:part-time 20 ore settimanali su 5 giorni lavorativi(possibilità di estensione oraria)
• ORARI DI LAVORO:dal lunedì alla domenica, su turni, dalle 06:00 alle ore 24:00
• Una volta raggiunta la totale autonomia operativa ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in smart working (modalità ibrida, alternando presenza in sede e smart)
• Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• Buona dialettica
• Buona conoscenza dei sistemi informatici
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

SI RICHIEDE DISPONIBILITA' IMMEDIATA

#catcc

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito ....

Il servizio è gratuito.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: SERVIZI (Anpit - Cisal)

Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

Customer care inbound - assistenza clienti - commessa multiservizi - roma boccea

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