Customer Care Finanziario – Supporto Clienti & Pratiche Milano

Adecco (Italy); Lombardia; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Part time

Job summary

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center cerca addetti/e all'assistenza clienti e al back office in ambito finanziario.

L'attività prevede gestione di chiamate inbound su finanziamenti, prestiti, carte di credito e prodotti assicurativi, supporto ai clienti, gestione della documentazione e dello stato delle pratiche. Si richiedono diploma, buone doti relazionali e problem solving e conoscenza del pacchetto Office.

Qualifications

• Diploma valido; preferibile esperienza nel contesto assicurativo.
• Buone doti relazionali e problem solving.
• Conoscenza del pacchetto Office.

Responsibilities

• Gestione chiamate inbound su finanziamenti, prestiti, carte di credito e assicurazioni.
• Fornire supporto ai clienti, gestire documentazione e stato delle pratiche.
• Gestire segnalazioni in ambito finanziario, assicurativo e bancario.

Skills

Progettazione / Disegno tecnico

Gestione telefonate inbound

Gestione clientela via chat

Back office - gestione pratiche

Assistenza clienti

Education

Diploma / Accademia

Tools

Microsoft Office

Job description

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center cerca addetti/e all'assistenza clienti e al back office in ambito finanziario.

L'attività prevede gestione di chiamate inbound su finanziamenti, prestiti, carte di credito e prodotti assicurativi, supporto ai clienti, gestione della documentazione e dello stato delle pratiche. Si richiedono diploma, buone doti relazionali e problem solving e conoscenza del pacchetto Office.