Customer Care Assicurativo – Inbound & Back Office

Adecco Contact Center Milano; Lombardia; Hybride; EUR 6 200 - 13 000; Temps partiel

Résumé du poste

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center sta cercando addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore assicurativo. Si occuperanno principalmente di chiamate inbound e supporto amministrativo in ambito sinistri, con 1 anno di esperienza richiesto.

Si richiede diploma, buone doti relazionali e conoscenza del pacchetto Office. È previsto un corso formativo in presenza e successivo contratto a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroghe, inizialmente 20 ore settimanali

Qualifications

• Diploma richiesto.
• 1 anno di esperienza nel contesto assicurativo.
• Ottime doti relazionali e di problem solving.
• Conoscenza del pacchetto Office.

Responsabilités

• Gestione di chiamate inbound relative a richieste di apertura e gestione dei sinistri.
• Gestione richieste di clienti/gestori relative a informazioni di apertura e gestione dei sinistri.
• Supporto back office e attività di supporto al reparto assicurativo.

Connaissances

Assistenza clienti

Back office

Problem solving

Conoscenza Office

Formation

Diploma / Accademia

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center sta cercando addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore assicurativo. Si occuperanno principalmente di chiamate inbound e supporto amministrativo in ambito sinistri, con 1 anno di esperienza richiesto.

Si richiede diploma, buone doti relazionali e conoscenza del pacchetto Office. È previsto un corso formativo in presenza e successivo contratto a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroghe, inizialmente 20 ore settimanali