Customer Care & Back Office Commerciale – Crescita & Supporto

Ali Spa - Filiale Di Carrara; Carrara; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente giovane

Formazione iniziale

Crescita professionale

Contratto Full Time

Job summary

Ali Spa - Filiale Di Carrara cerca una figura di CUSTOMER CARE & BACK OFFICE COMMERCIALE per gestire richieste clientela italiana e internazionale. Si offre formazione iniziale, ambiente giovane e contratti a tempo pieno.

La posizione prevede assistenza telefonica e tramite strumenti digitali, aggiornamento dati e supporto operativo, con sede a La Spezia (SP). Esperienza preferenziale nel settore turistico o segreteria commerciale.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Buona padronanza degli strumenti informatici.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Attitudine commerciale e orientamento al cliente.
• Capacità organizzative e problem solving.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata.
• Assistenza e orientamento ai clienti.
• Supporto alla clientela italiana ed estera.
• Gestione e aggiornamento dati tramite PC e software aziendali.
• Attività di back office commerciale.
• Organizzazione e monitoraggio delle richieste ricevute.
• Collaborazione con il team nella gestione delle attività quotidiane.

Skills

Inglese fluente

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Job description

Ali Spa - Filiale Di Carrara cerca una figura di CUSTOMER CARE & BACK OFFICE COMMERCIALE per gestire richieste clientela italiana e internazionale. Si offre formazione iniziale, ambiente giovane e contratti a tempo pieno.

La posizione prevede assistenza telefonica e tramite strumenti digitali, aggiornamento dati e supporto operativo, con sede a La Spezia (SP). Esperienza preferenziale nel settore turistico o segreteria commerciale.