Customer Care Assicurativo

Adecco Italia; Marcon; In loco; EUR 9000 - 11.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Adecco Italia SpA filiale di Mestre ricerca Addetti/e al Customer Service e Back-Office per gestione chiamate inbound in ambito assicurativo. Le risorse assisteranno i clienti riguardo polizze e prenotazioni visite.

È previsto un corso di formazione di 56 ore in presenza a Marcon, dal 7 al 15 settembre, seguito da un contratto a tempo determinato di 2 mesi part-time (20 ore/settimana). Turni 4 ore al giorno, 8:00-19:30 o 9:00-14:00 il sabato.

Competenze

• Ottime competenze informatiche.
• Flessibilità oraria.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Capacità organizzative.
• Predisposizione al problem solving.

Mansioni

• Assistenza telefonica relativa alla copertura delle polizze assicurative e prenotazione di visite ed accertamenti per i clienti assicurati a fondi convenzionati.

Conoscenze

Informatica

Flessibilità oraria

Buone doti comunicative

Capacità organizzative

Predisposizione al problem solving

Descrizione del lavoro

Profilo Adecco Italia SpA filiale di Mestre ricerca, per societ di outsourcing, Addetti/e al Customer Service e Back-Office per gestione chiamate inbound in ambito assicurativo.

Responsabilit

Le risorse si occuperanno dell'assistenza telefonica relativa alla copertura delle polizze assicurative e alla prenotazione di visite ed accertamenti per i clienti assicurati a fondi convenzionati.

Skill e Professionalit

• Ottime competenze informatiche
• Flessibilit oraria
• Buone doti comunicative e relazionali
• Capacit organizzative
• Predisposizione al problem solving

Informazioni Aggiuntive

Sar necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante di 56 ore complessive in presenza, a Marcon, dal 7 al 15 settembre. Data inizio prevista: 16 settembre. Al superamento del corso di formazione verr offerto un contratto in somministrazione part-time (20 ore settimanali) a tempo determinato di 2 mesi con possibilit di proroga. Il lavoro si articoler su turni di 4 ore al giorno, nelle seguenti fasce orarie: Tra le 8:00 e le 19:30, dal lunedì al venerdì, Tra le 9:00 e le 14:00 il sabato. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 2 livello (8,79802 lordi/ora, 1500€ lordi/mese, da riproporzionare). Range RAL annuale: 9.000€ - 11.000€.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).