Customer assistant

Langosteria group; Lombardia; Presencial; EUR 25.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contributo alloggio (per candidati fuď

Contributo abbonamento ATM

Divisa e servizio di sostituzione

Descripción de la vacante

Langosteria Group a Milano cerca un Customer Assistant da inserire nel team di sala. Sei punto di riferimento per gli ospiti, garantendo un’experience impeccabile, fluida e accogliente in un contesto dinamico internazionale.

Si richiede almeno 1 anno di esperienza in ristoranti italiani ad alto volume, forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e disponibilità a turni diurni, serali e weekend. Fluent English (B2) è preferibile. Offriamo contratto full time e crescita professionale.

Formación

• Almeno 1 anno di esperienza nello stesso ruolo in ristoranti con cucina italiana ad alto volume.
• Ottimo orientamento al cliente, spiccate competenze relazionali e spirito di squadra.
• Ottime capacità organizzative e di problem solving.
• Controllo emotivo e capacità di mantenere calma e professionalità in ogni situazione.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese fluente (livello B2 o superiore).
• Buona cultura generale e familiarità con strumenti tecnologici e software di gestione.

Responsabilidades

• Garantire un’esperienza impeccabile, fluida e accogliente per gli ospiti.
• Essere punto di riferimento per i clienti e coordinare l’accoglienza nel team di sala.
• Lavorare in collaborazione con un team numeroso per garantire efficienza del servizio.

Conocimientos

Customer service

Teamwork

Communication

Problem solving

Emotional control

Italian & English

Herramientas

Seven Rooms

Oracle Simphony POS

Descripción del empleo

Entra nel ritmo dell’eccellenza a Milano! Vivi un’esperienza professionale al più alto livello di ristorazione, in un contesto dinamico e internazionale. Ricerchiamo un* Customer Assistant da inserire nel team di sala. Sarai il punto di riferimento per i nostri ospiti, garantendo a ciascuno di essi un’esperienza impeccabile, fluida e accogliente.

profilo Ideale incarna i nostri valori e porta con sé:

• Almeno 1 anno di esperienza nello stesso ruolo in ristoranti con cucina italiana ad alto volume
• Ottimo orientamento al cliente, spiccate competenze relazionali e spirito di squadra, capacità di sentirsi a proprio agio nel lavorare in sintonia con un team numeroso
• Ottime capacità organizzative e di problem solving
• Controllo emotivo e capacità di mantenere calma e professionalità in ogni situazione
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese fluente (livello B2 o superiore)
• Buona cultura generale e familiarità con strumenti tecnologici e software di gestione
• Disponibilità a lavorare su turni (diurni, serali, weekend)

Nice to Have

• Conoscenza di altre lingue
• Utilizzo del software Seven Rooms
• Conoscenza di sistemi POS Oracle Simphony
• Esperienza in ristoranti fine dining (e/o Michelin Star)
• Esperienze professionali all’estero

Offriamo

• Contratto full time (CCNL Pubblici Esercizi, livello 4-, 14 mensilità, 25.000 - 32.000 RAL)
• Cultura aziendale orientata a eccellenza, rispetto, valorizzazione e crescita professionale

Benefit

• Contributo alloggio (per candidati fuori sede)
• Contributo abbonamento ATM
• Divisa e servizio di sostituzione gratuito

Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).