Customer advisor per comunicazione e PR

Healthy Life Srls; Aci Sant'Antonio; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Healthy Life Srls cerca una persona per l’area consulenza clienti. Sarai riferimento del cliente dal brief iniziale fino alla consegna dei materiali, coordinando contatti telefonici ed email con il team creativo.

Si offre inserimento graduale con affiancamento, inizio immediato, orario pieno da lunedì a venerdì e sede a Aci Sant’Antonio. Retribuzione indicativa 1.450–1.650 € lordi mensili, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Esperienza anche breve in ruoli di contatto con la clientela
• Ottima scrittura e ascolto attivo
• Precisione nel rispetto di tempi e scadenze

Responsibilities

• Raccogliere brief dei clienti per telefono ed email e trasmetterli al team creativo.
• Aggiornare le richieste nel CRM aziendale e controllare lo stato delle attività e le date di consegna.
• Preparare report settimanali sulle campagne in corso.
• Gestire la prima risposta alle richieste di revisione.

Skills

Contatto con la clientela

Scrittura efficace

Ascolto attivo

Gestione tempi e scadenze

Office / posta elettronica

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

Pacchetto Office

Job description

Un'agenzia di pubblicità e PR che segue campagne di comunicazione per imprese del territorio cerca una persona da inserire nell'area consulenza clienti. Dal primo brief alla consegna dei materiali, il tuo lavoro sarà il punto di riferimento del cliente.

Raccoglierai i brief dei clienti per telefono ed email e li trasmetterai al team creativo. Aggiornerai ogni richiesta nel CRM aziendale, controllando lo stato delle attività e le date di consegna. Preparerai report settimanali sulle campagne in corso e gestirai la prima risposta alle richieste di revisione. Si richiede metodo, perché più progetti si sovrappongono nella stessa settimana.

L'azienda offre un inserimento graduale, con affiancamento dei colleghi senior nelle prime settimane. Disponibilità a partire da subito.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• esperienza anche breve in ruoli di contatto con la clientela
• buona dimestichezza con pacchetto Office e posta elettronica
• ottime capacità di scrittura e ascolto attivo
• precisione nella gestione di tempi e scadenze

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Contratto a tempo indeterminato con orario di lavoro a tempo pieno, dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua su strumenti e processi
• Orario flessibile

Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio