Addetto/a client care specializzato/a

Gp pride; Napoli; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione continua

Welfare aziendale

Résumé du poste

Gp pride cerca una risorsa da inserire nel team di marketing a Napoli. La persona gestirà richieste telefoniche ed email, aggiornerà i dati anagrafici su gestionale proprietario e fornirà aggiornamenti alle campagne in corso.

Richiesta disponibilità full-time, sede a Napoli, contratto iniziale di 12 mesi con prospettiva di inserimento. Formazione continua e welfare aziendale offrono supporto al percorso professionale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona padronanza del pacchetto Office ed email.
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto.
• Attitudine al lavoro di squadra.
• Apertura anche a prime esperienze.

Responsabilités

• Gestione delle richieste in arrivo tramite telefono ed email seguendo le procedure interne.
• Inserimento e aggiornamento dati anagrafici e richieste su gestionale proprietario.
• Supporto informativo ai clienti sugli avanzamenti delle campagne marketing in corso.
• Risoluzione di piccole segnalazioni operative coordinandoti con i reparti creativi.

Connaissances

Pacchetto Office

Email

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Prima esperienza

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Gestionale proprietario

Description du poste

Agenzia di marketing attiva nel mercato B2B con sede a Napoli ricerca una figura da inserire nel nostro team. Se ti piace il contatto con le persone e vuoi imparare a gestire le richieste di chi si affida ai nostri servizi, questa è la posizione giusta per te.

• gestione delle richieste in arrivo tramite telefono ed email seguendo le procedure interne
• inserimento e aggiornamento dati anagrafici e richieste su gestionale proprietario
• supporto informativo ai clienti sugli avanzamenti delle campagne marketing in corso
• risoluzione di piccole segnalazioni operative coordinandoti con i reparti creativi

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• contratto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di inserimento stabile
• formazione continua sui processi aziendali e strumenti di marketing
• welfare aziendale dedicato a tutti i collaboratori

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• buona padronanza del pacchetto Office ed email
• orientamento al cliente e capacità di ascolto
• attitudine al lavoro di squadra in un contesto collaborativo
• aperto anche a prime esperienze

Avrai a disposizione tutto il supporto del team per iniziare al meglio. Lavorerai con orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Napoli