CUP & Customer Support Specialist - Part Time

SYNLAB Italia; Castel Maggiore; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Part-time

Descrizione del lavoro

SYNLAB Italia cerca un Addetta/o CUP e Supporto Clienti per lavoro part time 30 ore settimanali presso la sede di Castel Maggiore (BO). La risorsa gestirà prenotazioni, fornirà informazioni sui servizi e supporterà i pazienti nella gestione dei referti online.

Il candidato ideale possiede diploma di maturità, esperienza in contesti a contatto col pubblico e buone competenze informatiche. È preferibile conoscenza dell'inglese e disponibilità a turni dal lunedì al venerdì, 08:00-19:00.

Competenze

• Diploma di maturità o titolo equipollente.
• Comprovata esperienza in contesti a contatto con il pubblico.
• Conoscenza dei principali supporti informatici (Pacchetto Office).
• Spiccate competenze relazionali e predisposizione al lavoro in team.
• La conoscenza della lingua inglese costituirà carattere preferenziale.

Mansioni

• Gestire le chiamate inbound relative alle prenotazioni di esami e visite.
• Fornire informazioni su prestazioni, tempistiche e orari dei centri.
• Supportare i clienti nella gestione dei referti online.
• Invio documentazione di supporto ai pazienti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Lavoro in team

Inglese (preferenziale)

Formazione

Diploma di maturità o titolo equipollente

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

SYNLAB Italia cerca un Addetta/o CUP e Supporto Clienti per lavoro part time 30 ore settimanali presso la sede di Castel Maggiore (BO). La risorsa gestirà prenotazioni, fornirà informazioni sui servizi e supporterà i pazienti nella gestione dei referti online.

Il candidato ideale possiede diploma di maturità, esperienza in contesti a contatto col pubblico e buone competenze informatiche. È preferibile conoscenza dell'inglese e disponibilità a turni dal lunedì al venerdì, 08:00-19:00.